1. Понятия, термины и определения

Адрес-бокс - адрес, закрепленный за отправителем/адресатом, заключившим с Обществом договор на оказание дополнительной услуги "Бокс-сервис", состоящий из названия организации, индекса ОПС, оказывающего данную услугу, и номерного значения бокса".

Адресная база АО "Почта России" - совокупность информации, состоящей из перечня обслуживаемых АО "Почта России" почтовых адресов, их статистических и аналитических признаков.

Адресная база Заказчика - перечень почтовых адресов, предоставленных Заказчиком для осуществления рассылки отправлений ДМ.

Бандероль-комплект - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с деловыми бумагами (ценные бумаги, дипломы, лотерейные билеты, грамоты и пр.), документами, печатными изданиями (альбомы, тетради, бланки, брошюры, плакаты, газеты, журналы, книги и пр.), рукописями, контрольными работами и дипломными работами, электронными носителями информации. Не является письменной корреспонденцией и не является универсальной услугой почтовой связи.

Безадресное распространение РИМ - распространение РИМ по почтовым ящикам в определенном Заказчиком районе.

ВГПО - внутреннее почтовое отправление "Отправление 1-го класса", пересылаемое в пределах одного административного центра субъекта Российской Федерации (включая административные центры муниципальных районов субъектов Российской Федерации), масса и размер которого регламентируются внутренним документом Общества, определяющим порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения почтовых отправлений "Отправления 1-го класса" категории "Простое", "Заказное" по внутригородским тарифам, установленным Обществом.

Внутренние партионные почтовые отправления - почтовые отправления, сдаваемые по спискам ф. 103-БК, ф. 103-дм, ф. 103, ф. 103-э или ф. 103-ф отправителем согласно условиям договора.

Внутренние почтовые отправления - почтовые отправления, принимаемые для пересылки и доставки адресату на территории Российской Федерации.

ВПС - Всемирный почтовый союз - межгосударственная организация для обеспечения и совершенствования почтовых связей на образуемой Всемирным почтовым союзом единой почтовой территории.

ГЗПО (государственные знаки почтовой оплаты) - почтовые марки (за исключением коллекционных марок), маркированные конверты, маркированные карточки и иные знаки, наносимые на почтовые отправления и подтверждающие оплату услуг почтовой связи.

ГУ - Генеральные условия.

Децентрализованные тарифы - тарифы, устанавливаемые структурными подразделениями Исполнителя на услуги почтовой связи, дополнительные и иные услуги, информация о которых размещается на официальном сайте Исполнителя.

Директ-мейл (ДМ) - услуга по распространению рекламных или информационных материалов с помощью адресных почтовых рассылок.

Дополнительные услуги - услуги, напрямую связанные с оказанием услуг почтовой связи, оказываемые оператором почтовой связи за дополнительную плату.

Заказчик - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем и применяющее специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход", заключившие с Обществом договор. При оказании услуги ДМ Заказчиком могут быть две категории:

- рекламопроизводитель - юридическое лицо/индивидуальный предприниматель/физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем и применяющее специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход" (рекламное агентство), осуществляющее полностью или частично приведение информации в готовую для распространения в виде рекламы форму;

- рекламодатель - изготовитель или продавец товара либо иное определившее объект рекламирования и (или) содержание рекламы юридическое лицо/индивидуальный предприниматель/физическое лицо, не являющееся индивидуальным предпринимателем и применяющее специальный налоговый режим "Налог на профессиональный доход" (в рамках оказания услуги может являться и рекламопроизводителем).

ЗОО - вид государственного знака почтовой оплаты, наносимый на адресную сторону оболочки письменной корреспонденции в виде информационного клише с использованием печатного оборудования широкого назначения (в том числе струйными и лазерными принтерами, за исключением матричных принтеров).

Иные услуги - услуги, не являющиеся услугами почтовой связи, оказываемые оператором почтовой связи.

ИС СОРПО - информационная система "Сервис отслеживания регистрируемых почтовых отправлений", позволяющая отслеживать передвижение почтовых отправлений или грузоотправлений.

Комплект РИМ - Печатная продукция определенного вида, формата и количества, упакованная в маркированные пачки.

Международные партионные почтовые отправления - международные почтовые отправления, сдаваемые по спискам ф. 103-а отправителем согласно условиям договора.

Международные почтовые отправления (МПО) - почтовые отправления, принимаемые для пересылки за пределы Российской Федерации, поступающие на ее территорию или следующие транзитом по территории Российской Федерации, с параметрами, определенными Приложением N 2 Правил оказания услуг почтовой связи (утверждены приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234).

МККО (на иностранном языке "IBRS" или "International business repli servise") - простое письмо, входящее из-за границы/исходящее за границу, на которых размещена информация с указанием адреса получателя МККО, с ответами отправителей, вложение, размеры, масса и упаковка которых определяются ПОУПС и Регламентом ВПС и его заключительным протоколом.

ОВПО - ответное внутреннее почтовое отправление в виде письменного сообщения на специальном бланке, пересылаемое в открытом виде (ОВПО - карточка) или с письменным сообщением (ОВПО - письмо), оформленное в соответствии с требованиями Инструкции по организации изготовления и доставке, приему, обработке, пересылке, вручению ответных внутренних почтовых отправлений (ОВПО) и дополнительных услуг. ОВПО предназначены для пересылки ответов респондентов заказчику услуги.

ОПС - отделение почтовой связи.

Отправление "ДМ "Региональный" - непочтовое отправление с рекламным или информационным материалом, распространяемым адресно. Отправления "ДМ Региональный" могут содержать информационный материал, печатную продукцию, пластиковые карты, образцы (пробники) товара.

Официальный сайт Исполнителя - информационный ресурс, расположенный в сети Интернет по адресу: www.pochta.ru, на котором публикуется информация о деятельности Исполнителя, услугах, а также централизованных и децентрализованных тарифах Исполнителя, размещаются настоящие Генеральные условия.

Печатная продукция - вид РИМ, предназначенных для размещения (выкладке) в специально отведенных местах в ОПС, в свободном доступе для посетителей ОПС.

Письменная корреспонденция - простые и регистрируемые почтовые карточки, письма, бандероли, секограммы, внутренние почтовые отправления "Отправления 1-го класса", международная письменная корреспонденция (почтовые карточки, письма, бандероли, секограммы, Мешки "М", международная коммерческая корреспонденция с ответом).

Плакат - вид РИМ, предназначенных для размещения (вывешивания) внутри ОПС в блоке партнерской рекламы, при его наличии внутри ОПС.

Почтовое отправление - адресованные письменная корреспонденция, прямые почтовые контейнеры.

ППИ - периодические печатные издания - газета, журнал, альманах, бюллетень, иное ППИ, имеющее постоянное название, текущий номер и выходящее в свет не реже одного раза в год.

Предпочтовая подготовка - комплекс операций, осуществляемых при формировании почтовых отправлений.

Прием партионных почтовых отправлений - прием почтовых отправлений, сдаваемых по спискам ф. 103, ф. 103-ф, ф. 103-а, ф. 103-БК и ф. 103-дм отправителем согласно условиям договора.

Рекламно-информационные материалы (далее - РИМ) - носители информации, адресованной неопределенному кругу лиц и направленной на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.

РПО - почтовые отправления (заказные, в том числе пересылаемые в форме электронного документа, обыкновенные, с объявленной ценностью (почтовое отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой отправителем), принимаемые от отправителя с выдачей квитанции, с присвоением отправлению штрихового почтового идентификатора и вручаемые адресату (его уполномоченному представителю) с подтверждением факта вручения.

Сервис по адресным базам-сервисы по очистке, приведению адресной записи к стандартному формату, нормализации и актуализации клиентских адресных баз и формирования адресной программы с использованием адресных баз и аналитики АО "Почта России".

Список партионной почты - список, сформированный в соответствии с требованиями АО "Почта России", содержащий сведения о партионных почтовых отправлениях, сервисных опциях и дополнительных услугах к отправлениям (ф. 103, ф. 103-п, ф. 103-дм, ф. 103-ОС, ф. 103-к, ф. 103-БК). Максимальное количество почтовых отправлений, включенных в Список партионной почты - 5 000 отправлений".

ТД - таможенная декларация - документ, оформляемый отправителем международного почтового отправления, при пересылке товарного вложения в нем. В рамках приема МПО используется ТД форм: CN 22, CN 23 или отдельный лист в составе бланк-пачки ф. Е 1 международного отправления EMS.

ТМЦ - товарно-материальные ценности - материальное имущество Исполнителя и/или имущество, принадлежащее отправителю (почтовое отправление) и переданное Исполнителю в рамках поручения на оказание услуги.

Универсальные услуги почтовой связи (услуги общедоступной почтовой связи) - услуги почтовой связи по удовлетворению нужд пользователей в обмене письменной корреспонденцией в пределах территории Российской Федерации и по доступным ценам (услуги по пересылке почтовых карточек, писем, бандеролей и секограмм), тарифы на которые подлежат государственному регулированию.

Упаковочный материал - материал, используемый для обеспечения сохранности почтовых отправлений при пересылке.

Условия оказания услуг - права и обязанности Сторон при оказании отдельных видов услуг, определенные в Генеральных условиях.

Услуги почтовой связи - действия или деятельность по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) почтовых отправлений.

Филиал - обособленное подразделение АО "Почта России", расположенное вне места нахождения АО "Почта России" и осуществляющее часть его функций в соответствии с Положением о филиале.

Франкировальная машина (ФМ) - машина, предназначенная для нанесения на письменную корреспонденцию государственных знаков почтовой оплаты, подтверждающих оплату услуг почтовой связи, даты приема данной корреспонденции и другой информации.

Франкирование - производственный процесс, заключающийся в нанесении на письменную корреспонденцию оттиска клише франкировальной машины.

Централизованные тарифы - тарифы, устанавливаемые Исполнителем на услуги почтовой связи, дополнительные и иные услуги, которые применяются на всей территории Российской Федерации, информация о которых размещается на официальном сайте Исполнителя.

Штриховой идентификатор отправления (внутреннего/международного экспресс-отправления или иного международного отправления) - штриховой код, соответствующий техническому стандарту Всемирного почтового союза S10.

ШК - штрихкодовый идентификатор "отправления Директ-Мейл", соответствующий РТМ 0017.01-15 "Структура штрихкодовой идентификации "отправлений Директ-Мейл".

ШПИ - штриховой почтовый идентификатор внутреннего регистрируемого почтового отправления, соответствующий действующему РТМ 0001.

ЭТД - электронная таможенная декларация - набор электронных данных, внесенных в специальный программный комплекс (ИС), достоверность которых подтверждается ЭЦП декларанта. С помощью специальных каналов связи происходит ее передача в таможенные органы, где она проходит регистрацию и проверку в целях получения разрешения на выпуск товара через границу государства комплекс информационных и технических решений, обеспечивающий взаимодействие покупателя (грузополучателя) с продавцом (грузоотправителем) через электронные каналы связи на всех этапах заключения сделки.

SFTP - защищенный сервер хранения данных.