3.6. Кросс-функциональные задачи

Основные задачи и мероприятия, направленные на обеспечение защиты прав потребителей финансовых услуг и инвесторов, повышение финансовой грамотности и повышение защищенности граждан от действий кибермошенников, сформулированы в Основных направлениях развития финансового рынка Российской Федерации на 2025 год и период 2026 и 2027 годов, а также в Стратегии повышения финансовой грамотности и формирования финансовой культуры до 2030 года.

Указанные направления деятельности являются необходимой базой для создания благоприятных условий повышения доступности финансовых продуктов и услуг, в том числе предоставляемых в цифровом виде. В комплексе эти меры должны способствовать тому, что потребитель будет уверен в безопасности и качестве предоставляемых финансовых услуг и сервисов, а также в том, что его права будут защищены. Они также будут содействовать формированию доверия к финансовым организациям, финансовым продуктам и услугам, каналам их распространения.