2.6.2. Услуги по реабилитации и абилитации инвалидов

Государство гарантирует инвалидам проведение реабилитационных и абилитационных мероприятий, получение технических средств и услуг, предусмотренных федеральным перечнем реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду за счет средств федерального бюджета [5].

К основным видам услуг по реабилитации и абилитации для инвалидов на сопровождаемом проживании относятся: обучение и поддержание приобретенных социальных компетенций, развитие и сохранение навыков самообслуживания, в том числе осуществление гигиенических процедур, принятие пищи, уход за одеждой и обувью, навыков, необходимых для самостоятельной жизни, в том числе приготовление пищи, покупка продуктов и товаров, пользование общественным транспортом, использование банковских карточек, финансовой грамотности, обучение и сохранение навыков пользования техническими средствами реабилитации (при необходимости) и навыков социально-средового взаимодействия и коммуникации, в том числе пользование мобильными телефонами, Интернетом, а также по адаптации инвалидов к самостоятельной жизни.

Услуги по реабилитации и абилитации инвалидов предоставляются инвалидам в реабилитационных организациях различной ведомственной принадлежности в рамках ИПРА, разработанной федеральным учреждением медико-социальной экспертизы.

Основанием для предоставления услуг по реабилитации и абилитации является поданное инвалидом (его законным или уполномоченным представителем) в письменной или электронной форме заявление в реабилитационную организацию о предоставлении таких услуг.

Организация реабилитационного процесса предусматривает наличие принципиально важных условий для достижения поставленных целей - комплексность реабилитационных мероприятий, непрерывность реабилитационного процесса, цикличность проведения курсов реабилитации. Соблюдение этих условий должны обеспечить организаторы сопровождаемого проживания.

Реализация услуг по реабилитации и абилитации инвалидов осуществляется в организациях соответствующего профиля в стационарной, полустационарной формах обслуживания и в форме обслуживания на дому.

Специалисты, оказывающие услуги в рамках сопровождаемого проживания, должны помочь инвалиду в выборе реабилитационной организации, осуществить взаимодействие с ее представителями по вопросам поступления, оказать содействие в сборе необходимых документов, сопроводить до организации (и обратно), проконтролировать назначение и получение услуг в соответствии с ИПРА.

В реабилитационной организации при предоставлении услуг по реабилитации и абилитации инвалиду должны быть обеспечены:

а) предоставление услуг в соответствии со стандартами и рекомендациями, разрабатываемыми и утверждаемыми в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

б) условия для использования технических средств реабилитации;

в) информирование по вопросам комплексной реабилитации и абилитации, в том числе возможность получения такой информации посредством телефонной связи и сети Интернет;

г) возможность беспрепятственного входа в реабилитационную организацию и выхода из нее;

д) возможность самостоятельного передвижения по территории реабилитационной организации в целях доступа к месту предоставления услуг по реабилитации и абилитации, в том числе с помощью работников реабилитационной организации;

е) возможность посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в реабилитационную организацию, в том числе с использованием кресла-коляски и, при необходимости, с помощью работника реабилитационной организации;

ж) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории и помещениям реабилитационной организации;

з) обеспечение допуска в реабилитационную организацию собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение (паспорта установленного образца на собаку-проводника);

и) обеспечение допуска сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика), сопровождающего инвалида (при необходимости);

ж) обеспечение допуска в реабилитационные организации ассистента (помощника) или предоставление услуг ассистента (помощника).

Основными показателями качества предоставления услуг по реабилитации и абилитации инвалидов являются:

а) соответствие оказания услуги требованиям стандартов и других нормативных документов;

б) удовлетворенность получателей услуг и их законных представителей (при наличии) качеством предоставления услуг.

Срок исполнения услуг по реабилитации и абилитации не должен превышать срок, в течение которого рекомендовано предоставление таких услуг ИПРА.