5.2 Прекращение или нарушение функционирования сети связи

Под прекращением или нарушением функционирования сети связи с учетом положений проекта Концепции управления качеством связи в Российской Федерации [12] в методических рекомендациях рассматривается ситуация недоступности услуги связи, т.е. невозможность обеспечить (установить) соединение для передачи и/или приема сообщений электросвязи по указанному при запросе адресу (уникальному коду идентификации) с учетом условий договора возмездного оказания услуг между абонентом и оператором связи. Данная невозможность обеспечить (установить) соединение оценивается:

- по территории, на которой невозможно обеспечить (установить) соединение;

- количеству людей (абонентов оператора связи), которые не могут установить соединение.