5. Требования к менеджменту

5.1 (5.1.1 - 5.1.6)

Организация

5.2 (5.2.1 - 5.2.8)

Система менеджмента

5.3 (5.3.1 - 5.3.3)

Управление документацией

5.4 (5.4.1 - 5.4.5)

Анализ запросов, тендеров и договоров

5.5 (5.5.1 - 5.5.5)

Услуги, предоставляемые на субподрядной основе

5.6 (5.6.1 - 5.6.4)

Приобретение услуг и материалов

5.7 (5.7.1 - 5.7.2)

Предоставление услуг заказчику

5.8

Претензии и жалобы

5.9 (5.9.1 - 5.9.2)

Управление работой, не соответствующей установленным требованиям

5.10

Улучшение

5.11 (5.11.1 - 5.11.5)

Корректирующие действия

5.12 (5.12.1 - 5.12.2)

Предупреждающие действия

5.13 (5.13.1 - 5.13.2)

Управление учетно-отчетными документами

5.14 (5.14.1 - 5.14.4)

Внутренние аудиты

5.15 (5.15.1 - 5.15.2)

Анализы, проводимые руководством

Приложение A (справочное)

Типы программ проверки квалификации

Приложение B (справочное)

Статистические методы для проверки квалификации

Приложение C (справочное)

Выбор и применение проверок квалификации

Выполнение положений ILAC P8 Соглашение о взаимном признании ILAC: дополнительные требования и руководство по применению аккредитованными органами по оценке соответствия символов аккредитации и ссылок на статус аккредитации

Выполнение положений ILAC P9 Политика ILAC в отношении участия в деятельности по проверке квалификации

Выполнение положений ILAC P10 Политика ILAC по метрологической прослеживаемости результатов измерений

Выполнение положений ILAC P14 Политика ILAC в отношении неопределенности при калибровках