5. Обеспечение качества обслуживания пассажиров

5. Обеспечение качества обслуживания пассажиров <7>

5.1. Стороны обязуются обеспечивать выполнение требований к качеству оказания услуг согласно приложению N 10 к настоящему Договору.

5.2. Осуществление проверок в соответствии с подпунктами 2.2.1 и 2.4.1 настоящего Договора, проверок выполнения Сторонами требований к качеству оказания услуг производится совместно Владельцем инфраструктуры и Перевозчиком в соответствии с регламентом, предусмотренным пунктом 5.3 настоящего Договора.

5.3. В течение 60 (шестидесяти) дней после подписания настоящего Договора Стороны обязаны согласовать и подписать Регламент совместного проведения проверок.

5.4. По результатам проверок Сторонами составляются акты и проводятся разборы в порядке, установленном Регламентом совместного проведения проверок.

5.5. Стороны вправе обращаться к субъекту Российской Федерации (заказчику транспортного обслуживания населения) с предложением о применении мер ответственности за нарушения требований к качеству услуг, а также за нарушения нормативно-правовых актов в области оказания услуг по перевозке пассажиров в пригородном сообщении, в том числе выявленных в результате проверок, проводимых Сторонами согласно пункту 5.2 настоящего Договора.

К обращению в адрес субъекта Российской Федерации прикладываются необходимые материалы и акты проверок.