9.7 Несоответствия и сертификация

9.7.1 При обнаружении несоответствий согласно стандарту ГОСТ Р ИСО/МЭК 17021-1-2017 на любом отдельном объекте в ходе внутреннего аудита организации или аудита, проводимого органом по сертификации, проводится расследование для определения возможного влияния на другие объекты. Поэтому орган по сертификации должен потребовать от организации проведения анализа несоответствий для определения наличия общего дефекта системы, применимого к другим объектам. При обнаружении такого дефекта корректирующие действия должны выполняться и контролироваться как на центральном объекте, так и на отдельных затронутых объектах. При отсутствии такого дефекта организация должна иметь возможность представить органу по сертификации обоснование для ограничения последующих корректирующих действий.

9.7.2 Орган по сертификации должен требовать подтверждения этих действий и увеличивать частоту выборочных проверок и (или) размер выборки до тех пор, пока он не убедится в восстановлении контроля.

9.7.3 Если на момент принятия решения на каком-либо объекте имеются серьезные несоответствия, в сертификации должно быть отказано всей многоместной организации до принятия удовлетворительных корректирующих мер на указанных объектах.

9.7.4 Недопустимо, чтобы для преодоления препятствия в связи с наличием несоответствия на одном месте в процессе сертификации организация стремилась исключить из области действия "проблемное" место.