1. Общие положения

1.1. Сервис по урегулированию разногласий между работником и работодателем до официального рассмотрения обращения в государственной инспекции труда - интерактивный сервис системы электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф", обеспечивает авторизованных пользователей (работников) возможностью направить обращение своему работодателю до направления обращения для официального рассмотрения в государственной инспекции труда.

1.2. Сервис по урегулированию разногласий между работником и работодателем до официального рассмотрения обращения в государственной инспекции труда размещается на площадке информационного портала Роструда в системе электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф", ссылка на сервис размещается по адресу в сети Интернет: https://онлайнинспекция.рф/.

1.3. В Регламенте используются понятия и термины:

1.3.1. Система - система электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф" - это информационная система Федеральной службы по труду и занятости (далее - Роструд) в сети Интернет, состоящая из клиентоориентированных электронных онлайн-сервисов и обеспечивающая дистанционное интерактивное взаимодействие федеральной инспекции труда, работников и работодателей по вопросам повышения эффективности обеспечения соблюдения трудового законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права. Система доступна в сети Интернет по адресу: https://онлайнинспекция.рф/.

1.3.2. Сервис - интерактивный сервис по урегулированию разногласий между работником и работодателем до официального рассмотрения обращения в государственной инспекции труда (далее - ГИТ).

1.3.3. Посетитель - пользователь сети Интернет, не прошедший процедуру регистрации или авторизации в Системе.

1.3.4. Пользователь - Посетитель, зарегистрированный в Системе, ознакомленный и согласившийся с положениями Пользовательского соглашения и Правил использования сервисов и информации пользователями Системы, установленными Положением о системе электронных сервисов "Онлайнинспекция.рф".

1.3.5. Работник - Пользователь, зарегистрированный в Системе посредством учетной записи физического лица, полученной на портале Госуслуг.

1.3.6. Работодатель - Пользователь, зарегистрированный в Системе посредством учетной записи юридического лица, полученной на портале Госуслуг.

1.3.7. Личный кабинет - интерфейс Системы, доступный Пользователю. Содержит персональные настройки Системы, информацию об обращениях и обеспечивает доступ к персональному функционалу отдельных сервисов.

1.3.8. Обращение Работника к Работодателю с заявлением о нарушении его трудовых прав (далее - Обращение) - результат заполнения Работником полей экранной формы обращения к работодателю в интерфейсе Сервиса.

1.3.9. Ответ Работодателю на Обращение Работника (далее - Ответ) - результат заполнения Работодателем полей экранной формы обращения Работника в интерфейсе Сервиса.