1.2. Оценка реагирования на информационные запросы граждан

Критерии

Баллы

Ответ на запрос поступил.

1 - да, 0 - нет.

Срок ответа соблюден по закону (30 дней).

1 - да, 0 - нет.

Сокращенный срок ответа (15 дней и меньше).

1 - да, 0 - нет.

Сколько вопросов раскрыто в ответе.

3 - все три вопроса, 2 - два из трех, 1 - только один, 0 - ни одного.

Читабельность текста ответа на информационный запрос.

2 - при значении ИС3 <3> до 20 пунктов,

1 - при значении ИСЗ от 20 до 30 пунктов,

0 - при значении ИСЗ выше 30 пунктов.

Максимум

8

--------------------------------

<3> Индекс синтаксической сложности. Сервис "Оценка синтаксической сложности текстов" НИУ ВШЭ. - lawreadability.hse.ru