Направление 2. Защита прав потребителей финансовых услуг и инвесторов, повышение финансовой доступности для граждан и бизнеса

- С 1 октября 2023 года изменен перечень инструментов, доступных неквалифицированным инвесторам. В частности, иностранные ценные бумаги, выпущенные эмитентами из недружественных государств, а также ценные бумаги эмитентов из дружественных государств, учитываемые в недружественной инфраструктуре, по общему правилу будут доступны только квалифицированным инвесторам <75>. Это позволит минимизировать риски потерь неквалифицированных инвесторов при вложении средств в инструменты, реализация прав по которым связана с использованием иностранной финансовой инфраструктуры и, следовательно, подвержена санкционным рискам.

--------------------------------

<75> Указание Банка России от 09.01.2023 N 6347-У.

- Приняты нормативные акты Банка России, предусматривающие раскрытие информации о договорах добровольного страхования в форме ключевого информационного документа, а также устанавливающие минимальные (стандартные) требования к условиям осуществления отдельных видов добровольного страхования, направленные на повышение клиентской ценности страховых продуктов <76>.

--------------------------------

<76> Указания Банка России от 28.03.2022 N 6107-У; от 29.03.2022 N 6109-У; от 17.05.2022 N 6139-У; от 02.08.2023 N 6494-У.

- Расширен перечень платежей, которые банки и микрофинансовые организации должны включать в расчет ПСК. Так, в расчете теперь учитываются не только платежи, предусмотренные кредитным договором, но и другие выплаты, от которых фактически зависят условия кредита (ставка, срок и так далее) <77>.

--------------------------------

<77> Федеральный закон от 24.07.2023 N 359-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" и отдельные законодательные акты Российской Федерации", начало действия документа - 21.01.2024 (за исключением отдельных положений).

- С 1 января 2024 года право на кредитные каникулы по потребительским кредитам (займам) будет действовать на постоянной основе <78>.

--------------------------------

<78> Федеральный закон от 24.07.2023 N 348-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".

- В рамках реализации мер по повышению уровня киберграмотности актуализирован контент по противодействию социальной инженерии на финансовом рынке, направленный на повышение уровня осведомленности граждан, а также проведено практико-ориентированное обучение по информационной безопасности "КиберКурс".

- В целях повышения скорости и качества расследования дел о кибермошенничестве организован информационный обмен о мошеннических операциях с МВД России <79>, <80>.

--------------------------------

<79> Федеральный закон от 20.10.2022 N 408-ФЗ "О внесении изменений в статью 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" и статью 27 Федерального закона "О национальной платежной системе".

<80> Стандарт Банка России СТО БР БФБО-1.5-2023 "Безопасность финансовых (банковских) операций. Управление инцидентами, связанными с реализацией информационных угроз, и инцидентами операционной надежности. О формах и сроках взаимодействия Банка России с кредитными организациями, некредитными финансовыми организациями и субъектами национальной платежной системы при выявлении инцидентов, связанных с реализацией информационных угроз, и инцидентов операционной надежности".

- Введен механизм охлаждения <81>, предусматривающий, что по явно мошенническим операциям банк не будет переводить деньги в течение нескольких дней.

--------------------------------

<81> Федеральный закон от 24.07.2023 N 369-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О национальной платежной системе".

- С 25 июля 2024 года вступят в силу изменения в Федеральный закон "О национальной платежной системе", направленные на совершенствование механизма противодействия хищению денежных средств у клиентов банков и действующего порядка возврата похищенных денег.

- Физические лица смогут без комиссии переводить деньги в пределах 30 млн рублей ежемесячно между своими счетами (вкладами) в разных банках и на свой кошелек на финансовой платформе <82>.

--------------------------------

<82> Федеральный закон от 04.08.2023 N 482-ФЗ "О внесении изменений в статьи 29 и 36 Федерального закона "О банках и банковской деятельности".