МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ БЮРО МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ
МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПИСЬМО
от 25 октября 2023 г. N 58974.ФБ.77/2023

ФГБУ ФБ МСЭ Минтруда России (далее - Федерального бюро) в целях соблюдения прав граждан при предоставлении им услуги по проведению медико-социальной экспертизы в федеральных учреждениях медико-социальной экспертизы считает необходимым сообщить следующее.

В соответствии с пунктом 4 Правил признания лица инвалидом, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 5 апреля 2022 г. N 588 (далее - Правила), специалисты бюро (главного бюро, Федерального бюро) обязаны ознакомить гражданина (его законного или уполномоченного представителя) с порядком и условиями признания гражданина инвалидом, а также давать разъяснения гражданам по вопросам, связанным с установлением инвалидности.

Согласно пункту 44 Правил при проведении медико-социальной экспертизы с личным присутствием гражданина, в том числе дистанционно с применением информационно-коммуникационных технологий, решение объявляется гражданину в присутствии всех специалистов, проводивших медико-социальную экспертизу, которые дают по нему разъяснения.

В соответствии с пунктом 77 Порядка организации деятельности федеральных учреждений медико-социальной экспертизы, утвержденного приказом Минтруда России от 30 декабря 2020 г. N 979н (далее - Порядок), в случае оказания услуги по проведению медико-социальной экспертизы без личного присутствия (заочно), решение и необходимые по нему разъяснения могут быть оформлены по желанию получателя услуги в форме электронного документа или на бумажном носителе.

По результатам общероссийского мониторинга "Всероссийское социологическое исследование "Медико-социальная экспертиза глазами пациентского сообщества, 2023", проведенного Всероссийским союзом общественных объединений пациентов, отмечено, что при проведении гражданам медико-социальной экспертизы федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы только каждый второй гражданин, проходящий экспертизу, получает разъяснения по процедуре обжалования, а среди граждан, освидетельствованных без личного присутствия (заочно) получили такую информацию 37% опрошенных.

В целях повышения информированности граждан, получивших услугу в учреждениях медико-социальной экспертизы, повышения качества предоставляемых услуг в соответствии с требованиями действующих нормативных правовых актов в области медико-социальной экспертизы Федеральное бюро разработало памятку о порядке обжалования решений медико-социальной экспертизы (прилагается).

Направляя памятку, просим выдавать ее гражданам вместе с результатами медико-социальной экспертизы при освидетельствовании с личным присутствием гражданина, а при освидетельствовании без личного присутствия гражданина просим также направлять им памятку или доводить до сведения граждан порядок обжалования решений учреждений медико-социальной экспертизы в сопроводительном письме при направлении результатов медико-социальной экспертизы, что будет являться подтверждением проводимой работы по информированию граждан.

Заместитель руководителя

по качеству осуществления

медико-социальной экспертизы

О.Г.СТРУКОВА