2. Порядок направления запросов

2.1. Структурное подразделение отделения СФР направляет запрос <8> в структурное подразделение отделения СФР по месту нахождения организации, в которой осуществлялась (осуществляется) трудовая деятельность гражданина, или государственного (муниципального) органа, располагающего необходимыми сведениями либо выдавшего документы, содержащие сведения, требующие уточнения, или имеющего на хранении документы организации <9>, в соответствии с пунктом 1.4 настоящего Порядка.

--------------------------------

<8> В случае если организация (страхователь) находится в другом районе субъекта Российской Федерации или другом субъекте Российской Федерации.

<9> Далее - организация.

2.2. В том случае, когда точное местонахождение организации неизвестно, структурное подразделение отделения СФР направляет запрос в отделение СФР того субъекта Российской Федерации, где располагается (располагалась) организация.

2.3. В запросе указывается, какие юридически значимые факты должны быть подтверждены (проверены), при необходимости с имеющимися ограничениями по сроку проверки (например, в связи с истечением 3-месячного срока приостановления срока рассмотрения заявления), а также указывается имя файла в соответствии с пунктом 6.2 настоящего Порядка, для направления результата исполнения запроса.

2.4. Структурное подразделение отделения СФР, направляющее запрос, формирует электронные образы запроса и прилагаемых к нему документов (при их наличии) в отдельный пакет документов на каждого гражданина. Документы сканируются в формате PDF в расширении 300 точек на дюйм (300 dpi) в цветном изображении <10>. Каждый документ должен быть отсканирован отдельно. Каждый документ, содержащийся в пакете документов, должен быть заверен усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного сотрудника.

--------------------------------

<10> В целях уменьшения объемов изображения рекомендуется преобразование в формат DjVu.

В случае отсутствия указанных документов в запросе делается отметка о том, что такие документы не были представлены гражданином.

2.5. Запрос направляется не позднее рабочего дня, следующего за днем:

приема структурным подразделением отделения СФР заявления об установлении (выплате) пенсии;

приема структурным подразделением отделения СФР заявления о назначении обеспечения по страхованию;

приема заявления о корректировке сведений индивидуального (персонифицированного) учета и внесении уточнений (дополнений) в индивидуальный лицевой счет;

установления структурным подразделением отделения СФР факта, требующего уточнения (принятия решения о проведении проверки);

приема заявления об установлении периодов работы по свидетельским показаниям.

2.6. При проведении заблаговременной работы запрос направляется не позднее 5 рабочих дней со дня:

приема структурным подразделением отделения СФР документов для ее проведения;

приема структурным подразделением отделения СФР документов, представленных гражданином для ее проведения дополнительно;

установления структурным подразделением отделения СФР факта, требующего уточнения (проведения проверки);

приема заявления об установлении периодов работы по свидетельским показаниям.

2.7. Специалист структурного подразделения отделения СФР, направивший запрос, контролирует его получение соответствующим структурным подразделением отделения СФР путем получения соответствующего уведомления.

2.8. В случае отсутствия уведомления о поступлении запроса в соответствующее структурное подразделение отделения СФР, структурное подразделение отделения СФР, направившее запрос, в течение рабочего дня, следующего за днем его направления, повторяет запрос.

2.9. Для контроля сроков исполнения запросов используется журнал регистрации направления, поступления и исполнения запросов <11>.

--------------------------------

<11> Далее - журнал регистрации запросов.

2.10. В случае возврата структурным подразделением отделения СФР запроса по основанию, предусмотренному пунктом 3.2 настоящего Порядка, структурное подразделение отделения СФР, направившее запрос, не позднее рабочего дня, следующего за днем его получения, формирует необходимый комплект документов и направляет запрос повторно.

2.11. В случае непоступления ответа на запрос в сроки, предусмотренные пунктом 3.6 настоящего Порядка, структурное подразделение отделения СФР, направившее запрос, не позднее рабочего дня, следующего за днем, в котором истек установленный срок, направляет по защищенным каналам связи напоминание <12>.

--------------------------------

<12> В случае отсутствия технической возможности передачи по защищенным каналам связи напоминания в электронном виде его передача осуществляется на бумажном носителе.

2.12. При получении результата исполнения запроса в журнале регистрации запросов проставляется отметка об исполнении.