VI. Функции Сотрудника

20. Сотрудник выполняет следующие функции:

а) предоставляет гражданам справочную информацию и дает разъяснения по вопросам, отнесенным к компетенции Министерства;

б) контролирует соблюдение порядка и сроков рассмотрения структурными подразделениями Министерства направленных в их адрес письменных обращений граждан, принятых в ходе личного приема;

в) осуществляет прием, регистрацию и контроль письменных заявлений граждан на личный прием к Заместителям Министра и Руководителям подразделений;

г) подготавливает и направляет на утверждение Министру график приема граждан Заместителями Министра и Руководителями подразделений;

д) проводит анализ обращений граждан, поступивших на личном приеме, и результатов рассмотрения обращений граждан, направленных на рассмотрение в структурные подразделения Министерства;

е) подготавливает годовой доклад Министру с предложениями по проведению личного приема граждан;

ж) подготавливает методические материалы, а также оказывает практическую помощь структурным подразделениям Министерства по вопросам организации и проведения личного приема граждан.

21. Сотрудник во исполнение поручения Президента Российской Федерации от 26 апреля 2013 г. N Пр-936 организует и проводит в Министерстве ежегодный общероссийский день приема граждан.