Приказом Федеральной пробирной палаты от 26.12.2023 N 228 утвержден план на 2024 год.

4. Информирование о работе с обращениями граждан и организаций

4.1

Подготовка и размещение на Сайте обзора обращений граждан, включающего обобщенную информацию о результатах рассмотрения поступивших обращений граждан и принятых по ним мерам за 2022 год.

15 апреля

Управление государственной службы, правового обеспечения и методологии государственного контроля (надзора)

Управление цифровой трансформации

4.2

Поддержание в актуальном состоянии на Сайте ответов на часто задаваемые вопросы и жалобы по сферам деятельности Федеральной пробирной палаты

В течение года

Структурные подразделения Федеральной пробирной палаты

Управление цифровой трансформации

4.3

Актуализация информации о должностных лицах Федеральной пробирной палаты, ответственных за работу с обращениями граждан, юридических лиц, для размещения на Сайте

В течение года

Управление государственной службы, правового обеспечения и методологии государственного контроля (надзора)

Управление цифровой трансформации