V. Комплекс профилактических мер для сотрудников образовательных организаций высшего образования, курирующих воспитательную работу с молодежью для снижения частоты возникновения буллинга среди обучающихся

Основная работа по предупреждению буллинга (травли) в образовательном учреждении заключается в исполнении комплекса профилактических мер для обучающихся, которые направлены на стабилизацию и гармонизацию межличностных отношений, формирование культуры экологичного и продуктивного взаимодействия внутри учебного коллектива.

Основное требование к организации профилактической работы - это повышение осведомленности и вовлеченности в профилактику всех участников образовательного процесса, поскольку к ситуации травли имеют отношение все. Эффективность профилактики буллинга в ООВО зависит от того, насколько она носит системный, а не эпизодический характер. Реализуется системная профилактика на следующих уровнях: личностном, групповом, общевузовском.

На общевузовском уровне профилактика возникновения буллинга должна быть реализована через механизмы:

создания благоприятной и безопасной среды для развития и социализации обучающихся;

оценки уровня психологического комфорта и безопасности среды образовательной организации;

эффективной работы психологической службы организации высшего образования, опирающейся в своей деятельности на восстановительные и здоровьесберегающие технологии;

вовлечение обучающихся в работу службы медиации организации высшего образования;

медиативного подхода в работе с обучающимися для создания условий для выбора ненасильственных стратегий поведения в ситуациях напряжения и стресса, формирования навыков совладающего поведения;

повышение компетентности сотрудников образовательных организаций высшего образования, курирующих воспитательную работу с молодежью в вопросах профилактики буллинга и сплочения коллективов;

обеспечение незамедлительного вмешательства сотрудников образовательной организации высшего образования в ситуацию буллинга.

На групповом уровне реализуются следующие направления профилактики:

проведение тренинговых занятий, открытых лекций, вебинаров и кураторских часов с обучающимися с целью наиболее комфортной и эффективной социализации и интеграции в образовательную среду, направленных на формирование навыков экологичного и эффективного взаимодействия, позволяющих проявлять активную жизненную позицию;

реализация профилактических программ, направленных на снижение и устранение проявлений буллинга (травли).

На личностном уровне реализуются следующие направления профилактики:

психокоррекционная работа с обучающимся, имеющими агрессивные, насильственные и асоциальные проявления;

психокоррекционная работа с обучающимися, проявляющими виктимное поведение;

проведение процедуры медиации и других восстановительных технологий с участниками травли.

Условием эффективного взаимодействия сотрудников образовательных организаций высшего образования, курирующих воспитательную работу с молодежью, психологической службы, службы медиации с обучающимися является учет индивидуально-личностных особенностей студентов, а также индивидуальный подход к каждой учебной группе.

Реализуя профилактику буллинга среди обучающихся, сотрудникам, курирующим воспитательную работу с молодежью и психологической службе образовательной организации особое внимание следует уделять коррекции имеющихся социальных девиаций, выстраиванию среди обучающихся доброжелательных, экологичных и доверительных отношений. Для создания безопасной психологической среды в образовательной организации необходимо объединить профилактические мероприятия в единую систему. Меры при профилактике буллинга в ООВО сводятся к формированию позитивных установок у обучающихся, а также введению правил и норм, направленных на предупреждение буллинга.

В вопросах профилактики буллинга следует опираться на метод наблюдения, который основывается на объяснении явления или ситуации в процессе специально организованного восприятия конкретного случая. Важно понимать, что наблюдение является одним из наиболее продуктивных методов, позволяющих выявить ситуацию травли в образовательной организации.

Для наиболее эффективной профилактики буллинга и снижения частоты возникновения буллинга среди обучающихся необходимо организовать психологическое просвещение для сотрудников образовательных организаций высшего образования, курирующих воспитательную работу с молодежью, а также кураторов учебных групп и профессорско-преподавательского состава, непосредственно взаимодействующих с обучающимися.

Психологическое просвещение сотрудников должно проводиться в формате открытых лекций и вебинаров по следующим темам:

"Буллинг - ситуация, о которой нужно знать!";

"Маркеры поведения, на которые нужно обратить внимание".

Что делать, если есть подозрение на ситуацию буллинга в учебной среде. Алгоритм действий.

Примерный план содержания лекций:

Лекция 1. "Буллинг - ситуация, о которой нужно знать!"

Что такое булллинг?

Какие основные виды буллинга выделяют?

Основные причины буллинга среди обучающихся?

Какие основные проявления буллинга в образовательной организации можно выделить?

Участники буллинга: жертва, агрессор, наблюдатель.

Лекция 2. "Маркеры поведения, на которые нужно обратить внимание"

Понятие "поведение": психологические основы.

Маркеры происходящего в образовательной организации буллинга: особенности поведения и психоэмоциональных состояний.

Как грамотно выстраивать мониторинг учебного коллектива с целью своевременного выявления буллинга.

Лекция 3. "Что делать, если есть подозрение на ситуацию буллинга в учебной среде. Алгоритм действий"

Этапы деятельности, которые выделяются в процессе выявления буллинга.

Координация работы по профилактике буллинга с иными субъектами образовательной организации.

Организация групповой работы в потенциальной ситуации буллинга.

Организация индивидуальной работы в потенциальной ситуации буллинга.

В целях организации наиболее эффективной профилактики буллинга и снижения частоты возникновения буллинга среди обучающихся в образовательной организации необходимо организовать антибуллинговую команду, в состав которой войдут сотрудники образовательных организаций высшего образования, курирующие воспитательную работу с молодежью, представители психологической и медиативной службы, а также представитель от кураторов учебных групп и тьюторов.

Деятельность антибуллинговой команды предполагает:

вовлечение кураторов учебных групп, профессорско-преподавательский состав и сотрудников, курирующих работу с молодежью, в разработку плана мероприятий, направленного на формирование поддерживающей, доброжелательной среды и культуры ненасильственного общения в ООВО;

информирование обучающихся и родителей (законных представителей), профессорско-преподавательский состав о деятельности антибуллинговой команды в ООВО;

организацию и проведение информационно-просветительских мероприятий;

развитие взаимодействия со сторонними организациями, осуществляющими антибуллинговую деятельность, в целях расширения методологической базы подходов и обмена опытом;

организацию и проведение мероприятий для профессорско-преподавательского состава, кураторов учебных групп и сотрудников, взаимодействующих с обучающимися в целях развития компетенции поддерживающей коммуникации, распознавания дисфункциональных способов коммуникации;

создание и приведение рекомендаций по оказанию помощи обучающимся, вовлеченным в ситуацию буллинга.