МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ
от 29 сентября 2022 г. N 645

ОБ ОРГАНИЗАЦИИ
РАБОТЫ ПО ВНЕДРЕНИЮ ПРИНЦИПОВ КЛИЕНТОЦЕНТРИЧНОСТИ
В ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МИНИСТЕРСТВА СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Список изменяющих документов

(в ред. Приказов Минсельхоза России от 10.11.2022 N 793,

от 30.12.2022 N 938, от 30.03.2023 N 322, от 21.07.2023 N 631,

от 27.12.2023 N 943, от 30.07.2024 N 438, от 28.08.2024 N 496,

от 26.12.2024 N 779, от 30.01.2025 N 56, от 05.03.2025 N 124,

от 02.04.2025 N 204, от 25.08.2025 N 540, от 09.12.2025 N 784,

с изм., внесенными Приказом Минсельхоза России от 07.02.2024 N 52)

В целях совершенствования деятельности Минсельхоза России при взаимодействии с гражданами, а также субъектами предпринимательской и иной экономической деятельности, обеспечения применения принципов клиентоцентричности в деятельности Минсельхоза России и в рамках инициативы социально-экономического развития Российской Федерации до 2030 года "Государство для людей", реализуемой в соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 6 октября 2021 г. N 2816-р, приказываю:

1. Внедрить принципы клиентоцентричности в деятельность Минсельхоза России.

2. Создать Рабочую группу Минсельхоза России по вопросам внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность Минсельхоза России (далее - Рабочая группа).

3. Утвердить:

Положение о Рабочей группе Минсельхоза России по вопросам внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность Минсельхоза России согласно приложению N 1 к настоящему приказу;

состав Рабочей группы согласно приложению N 2 к настоящему приказу;

Концепцию внедрения клиентоцентричного подхода в деятельность Минсельхоза России согласно приложению N 3 к настоящему приказу.

4. Возложить на статс-секретаря - заместителя Министра сельского хозяйства Российской Федерации М.И. Увайдова полномочия по обеспечению внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность Минсельхоза России.

(в ред. Приказов Минсельхоза России от 26.12.2024 N 779, от 25.08.2025 N 540)

(см. текст в предыдущей редакции)

5. Рабочей группе в срок до 1 декабря 2022 г. подготовить и утвердить план мероприятий по внедрению принципов клиентоцентричности в деятельность Минсельхоза России (далее - план мероприятий).

6. Структурным подразделениям центрального аппарата Минсельхоза России обеспечить реализацию плана мероприятий.

7. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на статс-секретаря - заместителя Министра сельского хозяйства Российской Федерации М.И. Увайдова.

(в ред. Приказов Минсельхоза России от 26.12.2024 N 779, от 25.08.2025 N 540)

(см. текст в предыдущей редакции)

И.о. Министра

О.Н.ЛУТ