Письмом Минцифры России от 23.06.2025 N СК-П14-60291 направлен новый Порядок.

4. ПОДДЕРЖКА

На открытой части портала и на всех страницах Личного кабинета операторам связи предоставлена возможность задать вопрос специалистам. Соответствующее поле открывается при нажатии на кнопку "Задать вопрос специалисту" внизу каждой страницы.

Рисунок 21

Рис. 16. Окно задать вопрос специалистам

Обязательно укажите в тексте вопроса наименование организации, ИНН, а в окне ниже - актуальный e-mail, на него будет направлен ответ на заданный вопрос (рис. 17).

Рисунок 22

Рис. 17. Окно задать вопрос специалистам