ВВЕДЕНИЕ

Внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и выполняется путем:

- соблюдения требований к осуществлению медицинской деятельности, установленных законодательством Российской Федерации, нормативными, правовыми актами;

- формирования показателей качества деятельности конкретной лечебной медицинской организации;

- соблюдения объема, сроков и условий оказания медицинской помощи;

- создания системы оценки деятельности медицинских специалистов;

- создания системы учета, обеспечивающей сбор, хранение и обработку полученной информации.

В представленных "Предложениях (практических рекомендациях) по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности вне медицинской организации (скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи)" (далее - Практические рекомендации) содержатся подходы к формированию и функционированию системы внутреннего контроля качества и безопасности в лечебных медицинских организациях.

Выделены 12 основных направлений обеспечения качества и безопасности. По каждому направлению определены критерии (объединенные в требования), являющиеся одновременно целевыми ориентирами для повседневной работы и критериями их оценки.

Помимо качественных показателей предложены количественные индикаторы, которые могут быть использованы для формирования системы мониторинга качества и безопасности медицинской деятельности в медицинской организации.

В основу практических рекомендаций включены результаты анализа экспертной оценки (более 700 экспертов) критериев качества оказания медицинской помощи при проведении медицинской эвакуации вне медицинской организации в режимах повседневной деятельности и чрезвычайной ситуации. Абсолютным большинством экспертов (от 71,4 до 92,4%) для формирования критериев качества медицинской эвакуации приняты следующие показатели:

1. Своевременность проведения медицинской эвакуации.

2. Подготовка пациента к эвакуации.

3. Выбор тактики оказания медицинской помощи в процессе медицинской эвакуации.

4. Маршрутизация медицинской эвакуации.

5. Состояние пациента после проведения медицинской эвакуации.

6. Состав бригады медицинских специалистов.

7. Набор медицинского оборудования выездных бригад.

8. Организация проведения медицинской эвакуации.

9. Наличие осложнений в состоянии пациента в ходе медицинской эвакуации.

10. Защита медицинского персонала при медицинской эвакуации.

Практические рекомендации предназначены для применения руководством медицинских организаций, в которых оказывается скорая, скорая специализированная медицинская помощь вне медицинской организации для создания системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности и не несут цели быть инструментом, используемым при проверках надзорными органами.