Отмена заявки осуществляется путем изменения ее статуса на статус "Отказ от заявки". Указанный статус устанавливается оператором ЦСМ РЖД при обращении пассажира по телефону или по электронной почте, или работником, ответственным за исполнение заявки, который получил от пассажира информацию об отказе от нее при звонке для согласования встречи или иных обстоятельствах. В случае если статус изменяет работник, ответственный за исполнение заявки, он указывает свою фамилию, имя, отчество, должность и причину отмены заявки в поле "Комментарии" к заявке.
После установления статуса "Отказ от заявки" в личные кабинеты и на электронную почту участников перевозочного процесса, которым направлялась заявка, автоматически направляется соответствующее оповещение.
- Гражданский кодекс (ГК РФ)
- Жилищный кодекс (ЖК РФ)
- Налоговый кодекс (НК РФ)
- Трудовой кодекс (ТК РФ)
- Уголовный кодекс (УК РФ)
- Бюджетный кодекс (БК РФ)
- Арбитражный процессуальный кодекс
- Конституция РФ
- Земельный кодекс (ЗК РФ)
- Лесной кодекс (ЛК РФ)
- Семейный кодекс (СК РФ)
- Уголовно-исполнительный кодекс
- Уголовно-процессуальный кодекс
- Производственный календарь на 2025 год
- МРОТ 2025
- ФЗ «О банкротстве»
- О защите прав потребителей (ЗОЗПП)
- Об исполнительном производстве
- О персональных данных
- О налогах на имущество физических лиц
- О средствах массовой информации
- Производственный календарь на 2026 год
- Федеральный закон "О полиции" N 3-ФЗ
- Расходы организации ПБУ 10/99
- Минимальный размер оплаты труда (МРОТ)
- Календарь бухгалтера на 2025 год
- Частичная мобилизация: обзор новостей
- Постановление Правительства РФ N 1875