Порядок информирования об исполнении функции

15. Информация по вопросам исполнения государственной функции, сведения о ходе исполнения государственной функции предоставляются должностным лицом Росприроднадзора (его территориальных органов) заинтересованным лицам лично, по телефону, в письменном виде почтовым отправлением, в форме электронного сообщения.

16. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации. Информирование проводится в форме устного информирования и письменного информирования.

17. Должностное лицо Росприроднадзора (его территориальных органов), осуществляющее устное информирование, принимает необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников Росприроднадзора (его территориальных органов).

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо Росприроднадзора (его территориальных органов), осуществляющее информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде.

18. Письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в Росприроднадзора (его территориальных органов) осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или в форме электронного сообщения (в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией или способа доставки ответа, указанного в обращении заинтересованного лица).

Ответ на обращение заинтересованных лиц предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества (при наличии), номера телефона исполнителя в сроки, установленные статьей 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2018, N 53, ст. 8454.).

19. Информация по вопросам исполнения государственной функции, сведения о ходе исполнения государственной функции размещаются на официальном сайте Росприроднадзора, ЕПГУ, информационных стендах Росприроднадзора (его территориальных органов).

20. Росприроднадзор обеспечивает актуализацию справочной информации на своем официальном сайте, а также в соответствующем разделе федерального реестра.

21. Справочная информация размещается на стендах в местах нахождения Росприроднадзора (его территориальных органов).

22. При организации и проведении плановых и внеплановых проверок информация о них вносится Росприроднадзором в единый реестр проверок.

23. На официальном сайте Росприроднадзора размещается следующая информация:

1) наименование и почтовый адрес Росприроднадзора (его территориальных органов);

2) номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию;

3) график работы Росприроднадзора (его территориальных органов);

4) перечень документов, необходимых для исполнения государственной функции;

5) текст настоящего Регламента.

24. На информационном стенде, размещаемом в помещении Росприроднадзора (его территориальных органов), должна содержаться следующая информация:

1) почтовый адрес Росприроднадзора (его территориальных органов) и его структурных подразделений, график работы, номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию, адрес официального сайта и электронной почты Росприроднадзора (его территориальных органов);

2) порядок получения информации по вопросам исполнения государственной функции;

3) сведения о размере платы за услуги организации (организаций), участвующей (участвующих) в исполнении государственной функции, взимаемой с лица, в отношении которого проводятся мероприятия по государственному надзору.

25. Государственная функция исполняется бесплатно. Взимание платы за исполнение государственной функции полностью либо на отдельных этапах не допускается.