Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

120. Проведение плановых проверок осуществляется постоянно в ходе исполнения административных процедур, предусмотренных Регламентом, внеплановых - по мере поступления жалоб.

Плановая проверка проводится ежегодно в сроки, установленные соответствующим приказом Уполномоченного органа.

При проведении плановой проверки проверяется соответствие действий и принимаемых решений должностных лиц, ответственных за прием и регистрацию входящей корреспонденции и за предоставление государственной услуги, положениям Регламента и иным нормативным правовым актам, устанавливающим требования к предоставлению государственной услуги.

121. Внеплановая проверка проводится по мере поступления жалоб на действия (бездействие) или решения должностных лиц Уполномоченного органа, принятых ими в процессе предоставления государственной услуги.

122. Результаты проведения плановых и внеплановых проверок оформляются актом, в котором указываются выявленные недостатки, предложения по их устранению и докладываются руководителю Федерального агентства по рыболовству или его уполномоченному заместителю, руководителю территориального органа Росрыболовства либо их уполномоченным заместителям для принятия мер, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

123. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц по рассмотрению, принятию решений и подготовке ответов на их обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Уполномоченного органа.