3. Перечень оказываемых услуг. Виды почтовых отправлений и их характеристики

3.1. Внутренняя посылочная почта

3.1.1. Почтовое отправление "Посылка нестандартная" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с товарным вложением (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 10 кг. Почтовые отправления "Посылка нестандартная" принимаются в отделении почтовой связи/ЦВПП и пересылаются по всей территории Российской Федерации до отделений почтовой связи/ЦВПП.

3.1.2. Почтовое отправление "Посылка нестандартная негабаритная" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с товарным вложением (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 50 кг. Почтовые отправления "Посылка нестандартная негабаритная" весом свыше 20 кг или при сумме измерений трех сторон, превышающей 300 см, осуществляются в специально выделенных отделениях почтовой связи/ЦВПП и пересылаются по всей территории Российской Федерации до отделений почтовой связи/ЦВПП.

3.1.3. Почтовое отправление "Посылка 1-го класса" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с товарным вложением (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 5 кг. Почтовые отправления "Посылка 1-го класса" принимаются в отделении почтовой связи/ЦВПП и пересылаются по всей территории Российской федерации до отделений почтовой связи с последующим вручением почтальоном по адресу получателя или в отделении почтовой связи/ЦВПП.

3.2. Международная посылочная почта

3.2.1. Почтовое отправление "Посылка международная" - регистрируемое почтовое отправление с товарным вложением (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 20 кг. Почтовые отправления "Посылка международная" принимаются в отделении почтовой связи и пересылаются адресатам за пределы Российской Федерации.

3.2.2. Почтовое отправление "Мелкий пакет" - регистрируемое почтовое отправление с товарным вложением (заказной), вес которого не должен превышать 2 кг. Почтовые отправления "Мелкий пакет" принимаются в отделении почтовой связи и пересылаются за пределы Российской Федерации.

3.3. Почтовое отправление "Посылка онлайн" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с товарным вложением (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 20 кг. Почтовые отправления "Посылка онлайн" принимаются в отделении почтовой связи закрытого типа/ЦВПП (список утверждается АО "Почта России") и пересылаются по всей территории Российской Федерации до отделений почтовой связи/ЦВПП.

3.4. Почтовое отправление "Курьер онлайн" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с товарным вложением и относящимися к нему документами (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 31,5 кг. Почтовые отправления "Курьер онлайн" принимаются в отделении почтовой связи закрытого типа/ЦВПП (список утверждается АО "Почта России") и доставляются курьером по адресу, указанному на адресном ярлыке в населенных пунктах, указанных в списке, утвержденном АО "Почта России".

3.5. Почтовое отправление "Посылка Легкий возврат" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с товарным вложением (обыкновенное, с объявленной ценностью), пересылаемое Отправителем Заказчику, вес которого не должен превышать 20 кг. Почтовые отправления "Посылка Легкий возврат" принимаются в отделении почтовой связи/ЦВПП, оборудованных электронными каналами связи и вручаются в ОПС ЗТ.

3.6. Почтовое отправление "EMS оптимальное" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление с товарным вложением (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 20 кг. Почтовые отправления "EMS оптимальное" принимаются в отделении почтовой связи закрытого типа/ЦВПП и пересылаются до отделений почтовой связи/ЦВПП или доставляются курьером (при наличии соответствующей отметки на сопроводительном бланке РПО) по адресу, указанному на адресном ярлыке, в населенных пунктах, указанных в списке, утвержденном АО "Почта России".

3.7. Отправление EMS - внутреннее и международное регистрируемое почтовое отправление (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 31,5 кг. Отправления EMS принимаются курьером или в отделении почтовой связи и доставляются курьером по адресу, указанному на адресном ярлыке, в России и стране назначения.

3.8. Почтовое отправление "Бизнес курьер" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 31,5 кг. Почтовые отправления "Бизнес курьер" перевозятся наземным транспортом, принимаются курьером и доставляются курьером по адресу, указанному на адресном ярлыке, в населенных пунктах, указанных в списке, утвержденном АО "Почта России".

3.9. Почтовое отправление "Бизнес курьер экспресс" - внутреннее регистрируемое почтовое отправление (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 31,5 кг. Почтовые отправления "Бизнес курьер экспресс" перевозятся преимущественно авиационным транспортом, принимаются курьером и доставляются курьером по адресу, указанному на адресном ярлыке, в населенных пунктах, указанных в списке, утвержденном АО "Почта России".

3.10. Отправление EMS РТ - внутреннее регистрируемое почтовое отправление (обыкновенное, с объявленной ценностью), вес которого не должен превышать 50 кг. Отправления EMS РТ принимаются в выделенных объектах почтовой связи, пересылаются наземным способом по всей территории Российской Федерации и доставляются курьером по адресу, указанному на адресном ярлыке.

3.11. EMS Тендер - внутреннее регистрируемое почтовое отправление "EMS Тендер" (обыкновенное, с объявленной ценностью) с товарным вложением или вложением документов, вес которого не должен превышать 31,5 кг. Отправления "EMS Тендер" принимаются курьером или оператором в клиентском зале УКД или в ОПС ЗТ и перевозятся по территории Российской Федерации в соответствии со сроками для внутренних отправлений EMS. Отправления "EMS Тендер", вручаются адресату курьером <1> или сопровождающим почту <2>, осуществляющим доставку почты EMS, по адресу расположения адресата, а также оператором в ОПС/ЦВПП.

--------------------------------

<1> В случае если адрес вручения находится вне зоны обслуживания УКД, и вес отправления не более 2,5 кг.

<2> В случае если адрес вручения находится вне зоны обслуживания УКД, и вес отправления более 2,5 кг.

3.12. Дополнительные услуги:

- SMS-уведомление;

- возврат сопроводительных документов;

- курьерский сбор;

- предпочтовая подготовка для внутренних отправлений посылочного бизнеса и экспресс-доставки;

- проверка комплектности;

- интервальная доставка;

- проверка соответствия вложения внутреннего почтового отправления описи вложения;

- электронное уведомление о вручении;

- оплата картой (COD).

Порядок оказания дополнительных услуг приведен в разделе 18 Генеральных условий.

--------------------------------

<1> Посылки тяжелее 20 кг или при сумме измерений трех сторон, превышающей 300 см, можно отправить только из специализированных отделений почтовой связи, география доставки также ограничена.

<2> Возможно применение надбавки за труднодоступность населенного пункта согласно утвержденным тарифам.

<3> Для международных отправлений (посылок, EMS) максимальный вес и максимальный размер объявленной ценности может отличаться согласно требованиям страны назначения.

<4> Прием отправлений Посылка онлайн, Курьер онлайн и EMS РТ организован на специализированных объектах почтовой связи согласно действующим ЛНА.

<5> Для международных посылок и EMS услуга наложенного платежа оказывается не во все страны.

<7> Срок хранения почтовых отправлений исчисляется со следующего рабочего дня после поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения.

<8> при отправке в 37 городов (указаны в действующих приказах на тарифы).

<9> при отправке в список городов с выделенной тарификацией (указан в действующем приказе на тарифы)

<*> Определяется страной назначения.

Объявленная ценность для международных посылок, мелких пакетов и международных отправлений EMS, ограничение на сумму наложенного платежа и максимальный размер суммы наложенного платежа устанавливаются страной назначения и уточняется Заказчиком до отправки на сайте Почтовой администрации страны назначения.