Таблица 1

N п/п

Термин

Обозначение

Описание

1

Операция

Используется для обозначения операций процесса

2

Вход/выход

Используется для обозначения границ процесса

3

Направление материального потока

Используется для обозначения перемещения людей и предметов по потоку создания ценности

4

Запасы

Используется для обозначения простоев/запасов/очередей.

Число "один" обозначает количество единиц (к примеру, количество человек в очереди)

5

Обмен информацией

Используется для обозначения процесса оперативного сбора данных. Рекомендуется использовать данное обозначение, чтобы показать все дополнительные операции

6

Передача из рук в руки

Используется для обозначения передачи документа на бумажном носителе из рук в руки

7

Передача через электронную систему

Используется для обозначения передачи документа/информации в специальной электронной системе/программе, по электронной почте

8

Передача по телефону

Используется для обозначения передачи информации по телефону

9

Дополнительная информация

Используется для обозначения любой текстовой дополнительной информации, имеющей существенное значение для анализа и проведения дальнейших улучшений

10

Потери/несоответствия, проблемы

Используется для обозначения выявленных проблем/нарушений/потерь в потоках и процессах. Цвет - красный. Цифрой обозначается порядковый номер проблемы