Таблица П3 - Приоритетные инструменты коммуникации с целевыми аудиториями

N п/п

Целевая аудитория

Прямое взаимодействие, личное общение

Информационно-рекламные материалы

Взаимодействие со СМИ

Интернет-коммуникации

1

Физические лица, потенциальные пользователи услуг,

предоставляемых

службами

занятости

населения

- Встречи и консультации граждан с сотрудниками служб занятости.

- Участие в мероприятиях (в т.ч. ярмарки вакансий, мастер-классы, тренинги и семинары).

- "Дни открытых дверей".

- Горячая телефонная линия для консультаций.

- Презентационные раздаточные материалы (брошюры, памятки, справочники, лифлеты, листовки).

- Информационные стенды и витрины.

- Фото и видеоотчеты с мероприятий.

- Видеоролики для проката на региональных и муниципальных телеканалах.

- Социальная реклама.

- Почтовые рассылки (по электронной почте и с помощью Почты России).

- Редакционные публикации в печатных изданиях, ТВ, радио и интернет-СМИ (в том числе на основе выпущенных пресс-релизов).

- Рекламные публикации в печатных изданиях.

- Участие представителей служб занятости в теле- и радиоэфирах.

- Информация о службе занятости на официальном сайте.

- Форма обратной связи на официальном сайте.

- Новостная лента.

- Пресс-релизы.

- Адаптированные под онлайн-использование информационно-презентационные материалы (стенды, раздаточные материалы).

- Услуги, предоставляемые порталом "Работа (в) России".

- Интернет-опросы и опросы по электронной почте по актуальным и приоритетным темам.

- Публикации в социальных сетях об актуальных мероприятиях, организуемых службой занятости.

2

Работодатели

- Встречи, семинары и консультации.

- Совместные мероприятия.

- "Дни открытых дверей".

- Горячая телефонная линия для консультаций.

- Презентационные раздаточные материалы (брошюры, памятки, справочники, лифлеты, листовки).

- Презентационный видеофильм о работе службы занятости населения.

- Презентация в программе Power Point о деятельности служб занятости и преимуществах сотрудничества.

- Редакционные публикации в печатных изданиях, ТВ, радио и интернет-СМИ (в том числе на основе выпущенных пресс-релизов).

- Рекламные публикации и

- ролики в бизнес-СМИ (пресса, радио, ТВ).

- Участие представителей служб занятости в теле- и радиоэфирах.

- Информация о службе занятости на официальном сайте.

- Форма обратной связи на официальном сайте.

- Новостная лента.

- Пресс-релизы.

- Услуги, предоставляемые порталом "Работа (в) России".

- Интернет-опросы и опросы по электронной почте по актуальным и приоритетным темам.

3

Сотрудники службы занятости

- Встречи с руководством службы занятости.

- Конкурсы среди сотрудников и подразделений, спартакиады, добровольческие акции, досуговые мероприятия.

- Межрегиональное сотрудничество (стажировки, командировки для обмена опытом).

- Презентационные

раздаточные материалы (брошюры, памятки, справочники, лифлеты, листовки).

- Размещение оперативной информации на бегущих строках, экранах в рабочих помещениях.

- Информационные доски и стенды.

- Ящик для жалоб и предложений.

- Система нематериального поощрения (в т.ч. почетные грамоты и льготы).

- Публикации, интервью в СМИ с лидерами центров службы занятости - сотрудниками, достигшими значительных результатов.

- Адаптированные под онлайн-использование информационно-презентационные материалы (стенды и раздаточные материалы).

- Интернет-опросы по актуальным рабочим вопросам, а также в целях укрепления корпоративной культуры.

4

Партнеры службы занятости населения

- Встречи, семинары и консультации.

- Совместные мероприятия.

- "Дни открытых дверей".

- Горячая телефонная линия для консультаций.

- Презентационные раздаточные материалы (брошюры, памятки, справочники, лифлеты, листовки).

- Презентационный видеофильм о работе службы занятости населения.

- Презентация в программе Power Point о деятельности служб занятости и преимуществах сотрудничества.

- Редакционные публикации в печатных изданиях.

- Рекламные публикации в печатных изданиях.

- Участие представителей служб занятости в теле- и радиоэфирах.

- Информация о службе занятости на официальном сайте.

- Форма обратной связи на официальном сайте.

- Новостная лента.

- Адаптированные под онлайн-использование информационно-презентационные материалы (стенды, раздаточные материалы).

- Интернет-опросы и опросы по электронной почте по актуальным и приоритетным темам.

- Публикации в социальных сетях об актуальных мероприятиях, организуемых службой занятости.