Приказами ФНС России от 11.05.2021 N ЕД-7-23/476@, от 25.05.2021 N ЕД-7-23/518@ утверждены новые формы, форматы и требования.
<Письмо> ФНС России от 31.08.2020 N БВ-4-23/13939@ (ред. от 30.09.2020) "О возможности представления заявления о проведении налогового мониторинга и приложений к нему в электронной форме по ТКС"

Техническая и информационная поддержка пользователей налогового органа в информационных системах организации (ТехПодИСНП) (Таблица 4.17)

Таблица 4.17

Техническая и информационная поддержка

пользователей налогового органа в информационных системах

организации (ТехПодИСНП)

Наименование элемента

Сокращенное наименование (код) элемента

Признак типа элемента

Формат элемента

Признак обязательности элемента

Дополнительная информация

Порядковый номер

ПорНом

А

N(4)

О

Тип обращения

ТипОбращен

А

T(=1)

ОК

Принимает значение:

1 - обращение по вопросам порядка раскрытия информации по налоговому и (или) бухгалтерскому учету |

2 - обращение по вопросам работы в информационной системе организации |

3 - обращение по вопросам порядка раскрытия информации о системе внутреннего контроля данной организации за совершаемыми фактами хозяйственной жизни и правильностью исчисления (удержания), полнотой и своевременностью уплаты (перечисления) налогов, сборов, страховых взносов |

0 - обращение по прочим вопросам

Признак наличия в информационной системе возможности формирования онлайн обращения

ПрОнлайн

А

T(=1)

ОК

Принимает значение:

1 - наличие |

0 - отсутствие

Адрес электронной почты службы поддержки для направления обращений

Адрес

А

T(1-500)

О

Телефон службы поддержки для направления обращений

Телефон

А

T(1-100)

О

Наименование структурного подразделения организации, ответственного для службы поддержки для направления обращений

НаимОтв

А

T(1-1000)

О

Должность сотрудника структурного подразделения организации, ответственного для службы поддержки для направления обращений

ДолжОтв

А

T(1-255)

О

Срок ответа на обращение в службу поддержки в днях

СрокОтв

А

N(3)

О

Фамилия, имя и отчество сотрудника структурного подразделения организации, ответственного для службы поддержки для направления обращений

ФИООтв

С

О

Типовой элемент <ФИОТип>.

Состав элемента представлен в таблице 4.41

Время работы службы поддержки в рабочие дни

ВремяРаб

С

О

Типовой элемент <ВремяПТип>.

Состав элемента представлен в таблице 4.40

Время работы службы поддержки в выходные и праздничные дни

ВремяВых

С

О

Типовой элемент <ВремяПТип>.

Состав элемента представлен в таблице 4.40

Учетные записи пользователей налогового органа в информационных системах организации (УчНОИСНП) (Таблица 4.16) Функциональные возможности информационных систем организации по работе с экранными формами и интерфейсами (ИнтерфИСНП) (Таблица 4.18)