4.2. Локальные нормативные акты АО "Почта России"

- Порядок приема и вручения международных почтовых отправлений (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 01.07.2014 N 190-п) (далее - Порядок приема и вручения МПО);

- Регламент обмена данными между информационными системами федеральных клиентов ФГУП "Почта России" и системой ОАСУ РПО (утвержден и.о. руководителя Дирекции технологий и информатизации 02.12.2013);

- Инструкция о предоставлении услуг по доверенности в отделениях почтовой связи (редакция N 1) (утверждена приказом ФГУП "Почта России" от 26.06.2019 N 316-п);

- Регламент работы с обращениями пользователей услугами ФГУП "Почта России" (редакция N 1) (утвержден первым заместителем генерального директора по инфраструктуре ФГУП "Почта России" 28.02.2018 N 15-лна);

- Порядок обработки международной почты в местах международного почтового обмена (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 23.09.2009 N 380-п);

- Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения отправлений 1-го класса (утвержден первым заместителем генерального директора по инфраструктуре ФГУП "Почта России" 01.11.2018 N 86-лна);

- Порядок обработки внутренних регистрируемых почтовых отправлений и заказных уведомлений о вручении, не полученных адресатом или отправителем (утвержден Приказом ФГУП "Почта России" N 465-п от 26.12.2018);

- Порядок приема и вручения внутренних регистрируемых почтовых отправлений (утвержден Приказом ФГУП "Почта России" N 98-п от 07.03.2019);

- Порядок оформления и вручения дефектных почтовых отправлений (утвержден первым заместителем генерального директора ФГУП "Почта России" 01.02.2011 N 3.2.2-05/2-нд) с изменениями, внесенными приказом от 26.09.2016 N 422-п;

- Порядок проведения входного контроля и приемки партионных почтовых отправлений от корпоративных клиентов (утвержден первым заместителем генерального директора по операционному управлению ФГУП "Почта России" 31.10.17 N 1.9.3.1.2-05/183-нд);

- СМК.АО.РИ.7.1.1/1 "Требования к оформлению оболочек внутренних отправлений письменной корреспонденции при партионной отправке";

- СМК.АО.М.3.1.2/1 Методика "Организация доставки (вручения) письменной корреспонденции и периодической печати в адрес юридических лиц";

- Инструкция по организации изготовления и доставке, приему, обработке, пересылке, вручению ответных внутренних почтовых отправлений (ОВПО) и дополнительных услуг (утверждена приказом ФГУП "Почта России" от 12.04.2013 N 136-п);

- Порядок оказания услуги "SMS-уведомление" и предоставления "SMS-сервиса" к регистрируемым почтовым отправлениям и почтовым переводам денежных средств (утвержден первым заместителем генерального директора по инфраструктуре ФГУП "Почта России" 27.04.2018 N 34-лна);

- Порядок оказания дополнительной услуги "Возврат отправлений Директ-мейл" (утвержден Первым заместителем генерального директора по инфраструктуре 19.06.2018 N 42-лна);

- Порядок оказания услуги "Бокс-сервис" (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) (утвержден первым заместителем генерального директора по финансовым, правовым и административным вопросам ФГУП "Почта России" 27.02.2017 N 1.9.3.1.2-05/18-нд);

- Порядок оказания услуги "Бандероль-комплект" (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 29.12.2018 N 478-п);

- Особые условия приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда "Судебное" (утверждены приказом ФГУП "Почта России" от 05.12.2014 N 423-п, с изменениями, внесенными приказом от 15.06.2016 N 250-п);

- Порядок оказания услуги "Комплексный сервис 3-в-1" (утвержден первым заместителем генерального директора по финансовым, правовым и административным вопросам ФГУП "Почта России" 01.09.2017 N 1.9.3.1.2-05/143-нд);

- Порядок оказания услуги "Директ-мейл Стандарт" по пересылке и доставке отправлений Директ-мейл (утвержден первым заместителем генерального директора по финансовым, правовым и административным вопросам ФГУП "Почта России" 09.11.2016 N 1.9.3.1.2-05/94-нд);

- Порядок оказания услуги "Предпочтовая подготовка для отправлений Директ-мейл" (утвержден первым заместителем генерального директора по финансовым, правовым и административным вопросам ФГУП "Почта России" 22.08.2017 N 1.9.3.1.2-05/129-нд);

- Порядок оказания услуги "Директ-мейл Региональный" (утвержден первым заместителем генерального директора по инфраструктуре ФГУП "Почта России" 26.02.2018 N 13-лна);

- Порядок оказания услуги "Печать и постпечатная обработка" (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 17.02.2016 N 62-п);

- Порядок приема, обработки, пересылки и доставки почтовых отправлений "Трек-открытка" и "Трек-письмо" (утвержден первым заместителем генерального директора по инфраструктуре ФГУП "Почта России" 15.10.2018 N 78-лна);

- Порядок использования франкировальных машин нового поколения ФГУП "Почта России" (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 29.06.2016 N 288-п);

- Порядок оказания услуги по распространению рекламно-информационных материалов (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 04.10.2016 N 440-п);

- Временный порядок оказания услуги вручения регистрируемого почтового отправления с контролируемым ответом (утвержден приказом ФГУП "Почта России" от 15.05.2015 N 193-п);

- Порядок оказания услуги "Директ-мейл Плюс" (утвержден Первым заместителем генерального директора по инфраструктуре от 26.03.2018 N 25-лна);

- Порядок оказания услуги "Директ-мейл B2B" (утвержден Первым заместителем генерального директора по инфраструктуре от 26.03.2018 N 24-лна);

- Инструкция о порядке организации Городской служебной почты (ГСП), утвержденная заместителем начальника Главного почтового управления Министерства связи Союза ССр 03.09.1959;

- Регламент размещения рекламно-информационных материалов в отделениях почтовой связи УФПС - филиалов ФГУП "Почта России" (утвержден генеральным директором ФГУП "Почта России" 15.06.2017 N 1.9.3.1.2-05/80-нд);

- Порядок организации работы с обращениями корпоративных клиентов (установлен письмами ФГУП "Почта России" от 01.10.2009 N 1.1.1-89/2407 и от 16.10.2009 N 1.1.1-89/2680);

- Порядок оформления сопроводительных документов при приеме внутренних партионных почтовых отправлений от 23.03.2011 N 3.2.2-05/8-нд.