Порядок заполнения Раздела 2 формы

В строке 1000 указывается количество запросов (принятых пакетов) о предоставлении услуги, поступивших в МФЦ от налогоплательщиков.

Количество запросов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 1100 указывается количество запросов налогоплательщиков о предоставлении услуги, направленных из МФЦ в налоговый орган на бумажных носителях (почтовым отправлением, курьером).

Количество запросов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 1200 указывается количество запросов налогоплательщиков о предоставлении услуги, направленных из МФЦ в налоговый орган в электронном виде.

Количество запросов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 2000 указывается количество ответов на запросы налогоплательщиков, поступивших из налогового органа в МФЦ (результатов предоставления услуги).

Количество ответов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 2100 указывается количество ответов на запросы налогоплательщиков (результатов предоставления услуги), поступивших из налогового органа в МФЦ на бумажных носителях (почтовым отправлением, курьером).

Количество ответов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 2200 указывается количество ответов на запросы налогоплательщиков (результатов предоставления услуги), поступивших из налогового органа в МФЦ в электронном виде.

Количество ответов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 3000 указывается количество запросов, переданных МФЦ в налоговый орган с нарушением срока.

Количество запросов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 3100 указывается количество запросов, переданных МФЦ в налоговый орган на бумажных носителях (почтовым отправлением, курьером) с нарушением срока.

Количество запросов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 3200 указывается количество запросов, переданных МФЦ в налоговый орган в электронном виде с нарушением срока.

Количество запросов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 4000 указывается количество ответов на запросы налогоплательщиков, поступивших из налогового органа в МФЦ (результатов предоставления услуги) с нарушением срока.

Количество ответов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 4100 указывается количество ответов на запросы налогоплательщиков, поступивших из налогового органа в МФЦ (результатов предоставления услуги) на бумажных носителях (почтовым отправлением, курьером) с нарушением срока.

Количество ответов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 4200 указывается количество ответов на запросы налогоплательщиков, поступивших из налогового органа в МФЦ (результатов предоставления услуги) в электронном виде с нарушением срока.

Количество ответов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если за услугой заявители не обращались в МФЦ, указывается "0", в иных случаях, указывается количество.

В строке 5000 указывается количество МФЦ, в которых оказывается услуга.

Количество МФЦ указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если услуга оказывается в одном МФЦ, указывается "1" и т.д.

В строке 6000 указывается количество жалоб, поступивших в МФЦ, на качество предоставления услуг ФНС России.

Количество жалоб указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если жалобы не поступили, указывается "0", в иных случаях, указывается количество жалоб.

В строке 7000 указывается количество жалоб, поступивших в налоговый орган, на качество предоставления услуг ФНС России в МФЦ.

Количество запросов указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если жалобы не поступили, указывается "0", в иных случаях, указывается количество жалоб.

В строке 8000 указывается количество проведенных контрольных мероприятий по исполнению порядка и условий организации предоставления услуг ФНС России методом "тайного покупателя".

Количество указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К). В случае если услуга не предоставляется в МФЦ, указывается "-", если контрольные мероприятия не проводились, указывается "0", в иных случаях, указывается количество контрольных мероприятий.

В строке 9000 указывается количество проведенных налоговым органом инструктажей для сотрудников МФЦ.

Количество указывается в разрезе каждой услуги (столбцы В - К).