ОНО.6.1. Организация и управление

6.1.1. Эксплуатант организует наземное обслуживание, необходимое для обеспечения вылета воздушного судна или завершения полета по прибытии в аэропорт, за исключением обслуживания воздушного движения и технического обслуживания, включающее обслуживание пассажиров, обработку багажа, груза и почты, обслуживание и загрузку воздушного судна, контроль загрузки, заправку топливом и анти/противообледенительную обработку воздушного судна.

Предусмотренное данным пунктом наземное обслуживание осуществляется эксплуатантом самостоятельно или по договорам с организациями (ФАП-246 п. 51).

Нормативные ссылки: ФАП-246 п. 7, 51

Проверяемая документация:

- договоры на выполнение наземного обслуживания;

- сертификаты (свидетельства) организаций, осуществляющих наземное обслуживание, если наличие данного документа предусмотрено законодательством Российской Федерации или международными договорами Российской Федерации;

- документы, определяющие порядок организации и процедуры наземного обслуживания, в том числе порядок организации взаимодействия со сторонними организациями, осуществляющими наземное обслуживание, включая требования к проведению аудита таких организаций со стороны эксплуатанта.

Комментарии эксплуатанта

Рисунок 2010 Подтверждено документами и выполняется (Соответствует)

Рисунок 2011 Подтверждено документами и выполняется, требуется корректировка (Соответствует)

Рисунок 2012 Подтверждено документами, но не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2013 Выполняется, но не подтверждено документами (Не соответствует)

Рисунок 2014 Не подтверждено документами и не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2015 Не применимо

Рисунок 2016 Не проверялось

Выявленные несоответствия и/или замечания

6.1.2. Заявитель (эксплуатант) разрабатывает и внедряет систему управления деятельностью, включающую:

организационную структуру, основные функции структурных подразделений и порядок их взаимодействия при осуществлении производственной деятельности, полномочия и ответственность должностных лиц из числа руководителей;

процедуры доведения до сведения персонала и контроля исполнения принятых управленческих решений;

порядок организации взаимодействия со сторонними организациями, осуществляющими обеспечение полетов (ФАП-246 п. 10.1).

Нормативные ссылки: ФАП-246 п. 10.1

Проверяемая документация:

- схема организационной структуры подразделения (подразделений) эксплуатанта, осуществляющих организацию наземного обслуживания, утвержденная руководителем эксплуатанта;

- документы (положение о подразделении, положения о подразделениях), определяющие:

- основные функции подразделения (подразделений) эксплуатанта, осуществляющих организацию наземного обслуживания;

- порядок взаимодействия с другими службами и подразделениями;

- подчиненность;

- систему отчетности;

- процедуры доведения до персонала принятых управленческих решений;

- полномочия и ответственность руководящего персонала подразделения (подразделений);

- контактную информацию руководящего персонала подразделения (подразделений);

- документы, определяющие порядок контроля функционирования системы управления деятельностью в части организации наземного обслуживания, включая порядок учета и хранения информации о результатах контроля;

- документы, определяющие порядок организации взаимодействия со сторонними организациями, осуществляющими обеспечение полетов, включая требования к проведению аудита таких организаций со стороны эксплуатанта.

Комментарии эксплуатанта

Рисунок 2017 Подтверждено документами и выполняется (Соответствует)

Рисунок 2018 Подтверждено документами и выполняется, требуется корректировка (Соответствует)

Рисунок 2019 Подтверждено документами, но не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2020 Выполняется, но не подтверждено документами (Не соответствует)

Рисунок 2021 Не подтверждено документами и не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2022 Не применимо

Рисунок 2023 Не проверялось

Выявленные несоответствия и/или замечания

6.1.3. Руководитель заявителя - юридического лица (эксплуатанта) назначает должностных лиц из числа руководителей, в обязанности которых входит обеспечение исполнения функций по наземному обслуживанию (ФАП-246 п. 9).

Нормативные ссылки: ФАП-246 п. 9, 11.

Проверяемая документация:

- РОНО;

- приказы о приеме на работу (на соответствующие должности) руководящего персонала, ответственного за организацию наземного обслуживания и контроль его выполнения;

- трудовые книжки;

- документы, подтверждающие наличие специальной подготовки в области обеспечения безопасности полетов;

- документы, подтверждающие наличие специальной подготовки (образования) для выполнения возложенных функций (при наличии);

- должностные инструкции, определяющие квалификационные требования, полномочия и ответственность руководящего персонала в части организации и контроля выполнения наземного обслуживания.

Комментарии эксплуатанта

Рисунок 2024 Подтверждено документами и выполняется (Соответствует)

Рисунок 2025 Подтверждено документами и выполняется, требуется корректировка (Соответствует)

Рисунок 2026 Подтверждено документами, но не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2027 Выполняется, но не подтверждено документами (Не соответствует)

Рисунок 2028 Не подтверждено документами и не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2029 Не применимо

Рисунок 2030 Не проверялось

Выявленные несоответствия и/или замечания

6.1.4. Эксплуатант осуществляет в соответствии с требованиями федеральных авиационных правил прием на работу специалистов, организацию подготовки и контроль их квалификации (ФАП-246 п. 7).

Нормативные ссылки: ФАП-246 п. 7

Комментарии эксплуатанта

Проверяемая документация:

- справка о фактической численности подразделения, организующего наземное обслуживание с указанием штатной и фактической численности персонала, заверенная руководителем заявителя;

- должностные инструкции, определяющие квалификационные требования к персоналу, осуществляющему функции по организации наземного обслуживания;

- приказы о назначении на должность;

- документы, определяющие порядок приема на работу и назначения на должность персонала, осуществляющего функции по организации наземного обслуживания и контроля их квалификации;

- должностные инструкции, определяющие полномочия и ответственность персонала эксплуатанта по организации и контролю соблюдения установленных эксплуатантом требований при приеме персонала, осуществляющего функции по организации наземного обслуживания на работу.

Рисунок 2031 Подтверждено документами и выполняется (Соответствует)

Рисунок 2032 Подтверждено документами и выполняется, требуется корректировка (Соответствует)

Рисунок 2033 Подтверждено документами, но не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2034 Выполняется, но не подтверждено документами (Не соответствует)

Рисунок 2035 Не подтверждено документами и не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2036 Не применимо

Рисунок 2037 Не проверялось

Выявленные несоответствия и/или замечания

6.1.5. Заявитель (эксплуатант) обеспечивает в объеме, необходимом для исполнения своих обязанностей, подготовку персонала эксплуатанта в области знания законов, нормативных правовых актов и процедур государств, на территории которых персонал осуществляет исполнение служебных обязанностей (ФАП-246 п. 12).

Нормативные ссылки: ФАП-246 п. 12

Проверяемая документация:

- положения РПП, РОНО (иные документы), содержащие порядок выполнения и контроля выполнения предусмотренного пунктом проверки требования;

- должностные инструкции, определяющие полномочия и ответственность персонала эксплуатанта по выполнению (контролю выполнения) данного требования.

Комментарии эксплуатанта

Рисунок 2038 Подтверждено документами и выполняется (Соответствует)

Рисунок 2039 Подтверждено документами и выполняется, требуется корректировка (Соответствует)

Рисунок 2040 Подтверждено документами, но не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2041 Выполняется, но не подтверждено документами (Не соответствует)

Рисунок 2042 Не подтверждено документами и не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2043 Не применимо

Рисунок 2044 Не проверялось

Выявленные несоответствия и/или замечания

6.1.6. Эксплуатант предусматривает наличие помещений, рабочих мест, оборудования, вспомогательных служб и персонала, обеспечивающих деятельность эксплуатанта (ФАП-246 п. 14).

Нормативные ссылки: ФАП-246 п. 14.

Проверяемая документация:

- документы, подтверждающие основания владения помещениями, используемыми для реализации основных функций подразделения, организующего наземное обслуживание:

- должностные инструкции, определяющие полномочия и ответственность персонала эксплуатанта по обеспечению наличия помещений, рабочих мест, оборудования, необходимых для организации наземного обслуживания.

Комментарии эксплуатанта

Рисунок 2045 Подтверждено документами и выполняется (Соответствует)

Рисунок 2046 Подтверждено документами и выполняется, требуется корректировка (Соответствует)

Рисунок 2047 Подтверждено документами, но не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2048 Выполняется, но не подтверждено документами (Не соответствует)

Рисунок 2049 Не подтверждено документами и не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2050 Не применимо

Рисунок 2051 Не проверялось

Выявленные несоответствия и/или замечания

6.1.7. Эксплуатант обеспечивает наличие средств связи для организации полетов со всеми подразделениями эксплуатанта во всех местах осуществления производственной деятельности эксплуатанта.

Нормативные ссылки: ФАП-246 п. 13.

Проверяемая документация:

- РОНО;

- документы, определяющие порядок обеспечения и контроля работоспособности средств связи со всеми подразделениями эксплуатанта в процессе подготовки и выполнения полетов;

- должностные инструкции, определяющие полномочия и ответственность персонала эксплуатанта в части обеспечения и контроля работоспособности средств связи, используемых в процессе подготовки и выполнения полетов.

Комментарии эксплуатанта

Рисунок 2052 Подтверждено документами и выполняется (Соответствует)

Рисунок 2053 Подтверждено документами и выполняется, требуется корректировка (Соответствует)

Рисунок 2054 Подтверждено документами, но не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2055 Выполняется, но не подтверждено документами (Не соответствует)

Рисунок 2056 Не подтверждено документами и не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2057 Не применимо

Рисунок 2058 Не проверялось

Выявленные несоответствия и/или замечания

6.1.8. Эксплуатант осуществляет анализ информации по безопасности полетов в целях выявления факторов опасности и проведения анализа информации и данных, связанных с эксплуатацией воздушных судов, и предоставляет результаты анализа руководителям подразделений эксплуатанта для предотвращения авиационных происшествий (ФАП-246 п. 36).

Эксплуатант обеспечивает исполнение процедур рассмотрения руководящим персоналом проблем, выявленных в ходе анализа информации по безопасности полетов, и информирование о результатах рассмотрения всего заинтересованного персонала (ФАП-246 п. 37).

Нормативные ссылки: ФАП-246 п. 36, 37

Комментарии эксплуатанта

Проверяемая документация:

- документы, определяющие порядок, полномочия и ответственность персонала эксплуатанта по выполнению (контролю выполнения) требований, предусмотренных пунктами 36, 37 ФАП-246;

- РУБП, РОНО авиапредприятия.

Рисунок 2059 Подтверждено документами и выполняется (Соответствует)

Рисунок 2060 Подтверждено документами и выполняется, требуется корректировка (Соответствует)

Рисунок 2061 Подтверждено документами, но не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2062 Выполняется, но не подтверждено документами (Не соответствует)

Рисунок 2063 Не подтверждено документами и не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2064 Не применимо

Рисунок 2065 Не проверялось

Выявленные несоответствия и/или замечания

6.1.9. Эксплуатант планирует и реализует процедуры, обеспечивающие своевременное ознакомление персонала эксплуатанта с необходимой информацией, включая информацию о безопасности полетов, авиационной безопасности, персонале организаций, изменениях в законах, правилах и нормативных правовых актов государств, на территории которых осуществляется деятельность эксплуатанта, а также в руководствах эксплуатанта (ФАП-246 п. 21).

Нормативные ссылки: ФАП-246 п. 21

Проверяемая документация:

- положения РПП (РОНО, иные документы), содержащие полномочия и ответственность по выполнению и контролю выполнения данного требования;

- должностные инструкции, определяющие полномочия и ответственность персонала эксплуатанта по выполнению (контролю выполнения) данного требования.

Комментарии эксплуатанта

Рисунок 2066 Подтверждено документами и выполняется (Соответствует)

Рисунок 2067 Подтверждено документами и выполняется, требуется корректировка (Соответствует)

Рисунок 2068 Подтверждено документами, но не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2069 Выполняется, но не подтверждено документами (Не соответствует)

Рисунок 2070 Не подтверждено документами и не выполняется (Не соответствует)

Рисунок 2071 Не применимо

Рисунок 2072 Не проверялось

Выявленные несоответствия и/или замечания