Порядок информирования об исполнении функции

15. Информация по вопросам исполнения государственной функции, сведения о ходе исполнения государственной функции (далее - информирование) предоставляются должностным лицом Минэкономразвития России заинтересованным лицам лично, по телефону, в письменном виде почтовым отправлением, в форме электронного сообщения.

16. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования, удобство и доступность получения информации, оперативность предоставления информации. Информирование проводится в форме устного информирования и письменного информирования.

17. Должностное лицо Минэкономразвития России, осуществляющее устное информирование, принимает необходимые меры для дачи полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других сотрудников Минэкономразвития России.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо Минэкономразвития России, осуществляющее информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде.

18. Письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в Минэкономразвития России осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или в форме электронного сообщения (в зависимости от способа обращения заинтересованного лица за информацией или способа доставки ответа, указанного в обращении заинтересованного лица).

Ответ на обращение заинтересованных лиц предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя в сроки, установленные статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" <7>.

--------------------------------

<7> Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2014, N 48, ст. 6638.

19. Информация по вопросам исполнения государственной функции размещается:

- на официальном сайте Минэкономразвития России;

- на портале государственных и муниципальных услуг (функций);

- на информационных стендах Минэкономразвития России и (или) в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах).

20. На официальном сайте Минэкономразвития России размещается следующая информация:

- наименование и почтовый адрес Минэкономразвития России;

- номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию;

- график работы Минэкономразвития России;

- перечень документов, необходимых для исполнения государственной функции;

- текст настоящего Регламента.

21. На информационном стенде, размещаемом в помещении Общественной приемной Минэкономразвития России, должна содержаться следующая информация:

- почтовый адрес Минэкономразвития России и его структурных подразделений, график работы, номера телефонов, по которым можно получить необходимую информацию, адреса официального сайта и электронной почты Минэкономразвития России, адрес портала государственных и муниципальных услуг (функций);

- порядок получения информации по вопросам исполнения государственной функции.