4. Взаимодействие с поставщиками продукции и услуг

4.1.

Ведение организацией реестра утвержденных поставщиков

4.1.1. Наличие и выполнение документированных процедур, обеспечивающих использование продукции/услуг, поставляемой/предоставляемых только организациями, утвержденными в качестве поставщиков, регламентирующих:

- утвержденные требования к поставщикам;

- составление и утверждение реестра поставщиков, одобренных Разработчиком;

- порядок внесения изменений в реестр утвержденных поставщиков;

- доведение реестра утвержденных поставщиков до служб и должностных лиц, осуществляющих закупку и входной контроль закупленной продукции;

- использования услуг поставщиков, утвержденных Разработчиком.

4.1.2. Наличие и выполнение документированных процедур оценки организаций, изготавливающих материалы, полуфабрикаты, разрабатывающих/изготавливающих части и комплектующие изделия или оказывающих услуги, в качестве поставщиков, регламентирующих:

- утвержденные требования к поставщикам;

- механизм оценки организаций в качестве поставщиков (например, анкетирование, проверка наличия сертификата на производство, свидетельства об одобрении производства, сертификата на разработку);

- полномочия и ответственность должностных лиц за оценку организаций в качестве поставщиков и выдачу разрешения на закупку продукции или использования услуг организаций, прошедших оценку, до их утверждения в качестве поставщиков;

- вид и порядок оформления документа, разрешающего заключение договора на поставку первых образцов продукции или "первое" оказание услуг, по результатам оценки организаций в качестве поставщиков.

4.1.4. Наличие и выполнение документированных процедур утверждения Разработчиком в качестве поставщиков организаций, изготавливающих составные части по кооперации (субподрядчиков), регламентирующих:

- полномочия и ответственность должностных лиц за утверждение в качестве поставщиков организаций, изготавливающих составные части по кооперации;

- порядок утверждения организаций, изготавливающих составные части по кооперации, предусматривающий оценку системы обеспечения качества продукции;

- уведомление Разработчика об изменениях, вносимых в продукцию или процессы;

- порядок делегирования полномочий по рассмотрению материалов по продукции с несоответствиями;

- документальное оформление взаимодействия Разработчика изделия с поставщиками элементов конструкции, изготавливаемых по кооперации, по рассмотрению материалов по продукции с несоответствиями;

- идентификацию (маркировку) продукции с несоответствиями, а также соответствующее оформление сопроводительной документации у поставщика при поставке элементов конструкции с несоответствиями Разработчику изделия;

- документальное оформление Разработчиком всех случаев делегирования поставщикам своих полномочий по проведению конкретного вида контроля определенных наименований составных частей, изготавливаемых по кооперации.

4.1.5. Наличие и выполнение документированных процедур оценки и утверждения Разработчиком в качестве поставщиков организаций, не являющихся изготовителями поставляемой продукции (посредников), регламентирующих:

- полномочия и ответственность должностных лиц за утверждение в качестве поставщиков организаций, не являющихся изготовителями поставляемой продукции;

- порядок утверждения организаций, не являющихся изготовителями поставляемой продукции;

- проверку наличия у посредников разрешения от Разработчика на право поставки его продукции;

- назначение объема контроля продукции, обеспечивающего определение ее соответствия требованиям документов Разработчика на поставку;

- требование об указании в документах на поставку непосредственных изготовителей поставляемой продукции и возможности просмотра по сопроводительной документации маршрута движения, который прошли материалы, полуфабрикаты и части: от предприятия, которое их изготовило, до поступления к Разработчику.

4.1.6. Наличие и выполнение документированных процедур, обеспечивающих своевременное получение от поставщиков информации обо всех значительных изменениях, включая:

- организационные изменения, такие как изменение наименования предприятия-поставщика, месторасположения или высшего руководства;

- изменения в системе обеспечения качества продукции, которые могут отрицательно сказаться на летной годности и безопасной эксплуатации основного изделия;

- перемещение производства или его расширение.

4.1.7. Наличие и выполнение документированных процедур получения Разработчиком изменений у утвержденного поставщика, регламентирующих:

- полномочия и ответственность должностных лиц за учет изменений;

- уведомление Разработчика об изменениях, вносимых в продукцию или процессы;

- процедуры анализа Разработчиком информации об изменениях, произошедших у утвержденного поставщика;

- порядок принятия решения об одобрении или отклонении этих изменений;

- процедуры извещения поставщика о принятом решении.

4.1.8. Наличие и выполнение документированных процедур оформления договоров на поставку материалов, полуфабрикатов и составных частей, изготавливаемых по кооперации, обеспечивающих отражение в договорах требований:

- к качеству и комплектности поставляемой продукции;

- указания конкретных документально оформленных требований, которым должна соответствовать поставляемая продукция;

- указания номенклатуры сопроводительной документации, подтверждающей качество продукции;

- к документации на проведение проверок (входного контроля) Разработчиком продукции поставщика на соответствие установленным требованиям;

- представления результатов испытаний материалов и полуфабрикатов у поставщика;

- представления (в необходимых случаях) контрольных образцов;

- к таре и упаковке;

- оценку Разработчиком системы обеспечения качества поставляемой продукции, в том числе с выездом на предприятие - поставщик;

- извещения Разработчика о конструктивных изменениях, вносимых в поставляемую и/или ранее поставленную продукцию;

- к порядку отклонения Разработчиком и возврата поставщику продукции, не соответствующей установленным требованиям и типовой конструкции;

- предоставления Разработчику информации о причинах отказов и несоответствий и мерах, принятых по их предупреждению;

- к ведению претензионной работы.

4.1.9. Наличие и выполнение документированных процедур управления техническими данными и данными по качеству на электронных носителях, регламентирующих:

- документально оформленный порядок взаимодействия с поставщиками по передаче-приемке таких данных;

- обеспечение контроля, учета и сохранности технических данных и данных по качеству, хранящихся и передаваемых на электронных носителях.

4.1.10. Наличие и выполнение документированных процедур сбора и обобщения Разработчиком сведений по отказам в процессе входного контроля, испытаний, регламентирующих:

- порядок сбора данных по отказам и несоответствиям продукции поставщиков;

- извещение поставщиков о проблемах с поставленной ими продукцией;

- порядок и сроки принятия решений по выявленным несоответствиям и проблемам;

- порядок устранения выявленных несоответствий и определение годности изделий к эксплуатации.

4.2.

Периодический анализ эффективности работы поставщиков и использование результатов анализа в качестве основы для установления мер контроля их последующего внедрения

4.2.1. Наличие и выполнение документированных процедур периодического контроля утвержденных поставщиков, регламентирующих:

- установление вида периодического контроля утвержденных поставщиков в зависимости от важности и сложности поставляемой ими продукции или оказываемых ими услуг (например, периодический аудит системы обеспечения качества продукции на предприятии-поставщике, сбор и периодический анализ данных о качестве продукции поставщиков, выявленном при входном контроле, в процессе производства, испытаний и эксплуатации и т.п.);

- назначение периодичности контроля утвержденных поставщиков;

- разработку программ и методик периодического контроля и оценки системы обеспечения качества продукции поставщиков;

- порядок контроля выполнения специальных процессов и контролем продукции, изготавливаемой по кооперации;

- порядок взаимодействия с поставщиками по вопросам устранения выявленных недостатков и их причин;

- порядок подтверждения действия документа, утверждающего организацию в качестве поставщика;

- порядок замены поставщика.

4.3.

Определение необходимых действий при работе с поставщиками, которые не соответствуют требованиям

4.3.1. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей:

- порядок прекращения взаимоотношений с организацией поставщика;

- порядок проведения совместных работ с поставщиком до достижения им необходимых усовершенствований, с целью удовлетворения требованиям покупателя.

4.4.

Соответствие закупаемой продукции

4.4.1. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей порядок деятельности, необходимой для обеспечения соответствия закупаемой продукции установленным требованиям на закупку, содержащей:

- получение свидетельств соответствия продукции от поставщика (например, сопроводительная документация, сертификат соответствия, записи по испытаниям, статистические записи, записи по управлению процессом);

- проверку и аудит у поставщика;

- анализ необходимой документации;

- проверку продукции после получения.

4.5.

Предоставление услуг по разработке компонентов соисполнителями

4.5.1. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей порядок формирования и оформления требований к характеристикам разрабатываемых компонентов.

4.5.2. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей порядок приемки выполненных работ, включая контроль за выполнением заданных характеристик.

4.5.3. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей порядок включения конструкторской документации соисполнителей в состав КД разработчика на основное изделие.

4.5.4. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей порядок взаимодействия с соисполнителями и определение ответственности при внесении изменений в конструкцию разработанного компонента.

4.6.

Предоставление услуг по выполнению сертификационных работ сторонними организациями и лицами

4.6.1. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей порядок оценки и выбора организаций или лиц, обеспечивающие определение их способности выполнять требования к предъявляемым услугам.

4.6.2. Наличие критериев выбора данных организаций.

4.6.3. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей порядок формирования и оформления требований на выполнение сертификационных работ, содержащих в том числе указание программ и методов выполнения работ (расчетов, моделирования, лабораторных, стендовых, наземных и летных испытаний).

4.6.4. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей порядок приемки выполненных работ.

4.6.5. Наличие и выполнение документированной процедуры, регламентирующей порядок оформления документов по результатам выполненных работ и включения этих документов в доказательную документацию.

4.7.

Требования к договорам на поставку компонентов и предоставление услуг по выполнению сертификационных работ

4.7.1. Процедура оформления договоров на поставку компонентов и материалов для изготовления опытных изделий авиационной техники, предусматривающая наличие требований в отношении:

- качества и комплектности поставляемой продукции;

- указания документально оформленных требований (ТУ, стандартов), которым должна соответствовать поставляемая продукция;

- указания сопроводительной документации, подтверждающей качество продукции, в том числе для импортируемых компонентов и материалов;

- документации на проведение входного контроля поставляемых компонентов изготовителем опытных изделий на соответствие установленным требованиям;

- тары и упаковки;

- извещения поставщиком об изменениях, вносимых в поставляемую и/или ранее поставленную продукцию, в том числе для импортируемых компонентов;

- порядка отклонения поставляемых компонентов, материалов, не соответствующих установленным требованиям, и возврата их поставщику.

4.7.2. Процедура оформления договоров на предоставление услуг, предусматривающая наличие требований в отношении:

- вида предоставляемой услуги (выполняемой работы);

- качества предоставляемой услуги;

- порядка внесения изменений в заданные требования к предоставляемой услуге;

- порядка приемки и отклонения выполненной работы;

- видов и перечня документов, оформляемых по результатам работы.