1.2. Подготовка персонала системы-112

Одной из важнейших составляющих качества функционирования системы-112 является уровень подготовки персонала, привлекаемого к выполнению задач системы-112 (операторского персонала центров обработки вызовов, диспетчерского персонала единых дежурно-диспетчерских служб и дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб).

Организация обучения персонала, привлекаемого к выполнению задач системы-112, регламентируется Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", Положением о системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру "112", утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2011 года N 958, Методическими рекомендациями по использованию электронного обучения, дистанционных образовательных технологий при реализации дополнительных профессиональных образовательных программ, направленными Письмом Минобрнауки России от 10.04.2014 N 06-381 в образовательные организации.

С целью предъявления единых требований к уровню подготовки персонала, привлекаемого к выполнению задач системы-112, и контроля за качеством осуществления обучения МЧС России разработаны Методические рекомендации по организации обучения персонала, привлекаемого к выполнению задач системы-112 <2>, утвержденные Статс-секретарем - заместителем Министра 01.09.2014 и регламентирующие порядок подготовки операторского и диспетчерского персонала с применением очной формы обучения.

--------------------------------

<2> Размещены в сети Интернет на официальном сайте МЧС России по адресу http://www.mchs.gov.ru/upload/site1/document_file/S1ArhnWe17.pdf.

Порядок подготовки операторского и диспетчерского персонала, привлекаемого к выполнению задач системы-112 с применением очно-заочной формы обучения и дистанционных образовательных технологий, определяется Методическими рекомендациями по проведению обучения персонала системы-112 с применением дистанционных образовательных технологий на базе образовательных организаций высшего образования МЧС России, учебных центров ФПС и учебно-методических центров субъектов Российской Федерации <3>, утвержденными 16.11.2015.

--------------------------------

<3> Размещены в сети Интернет по адресу http://112.mchs.ru/cc_uploads/Metod_recomend_2015.pdf.

Разработанные методические рекомендации содержат примерные учебные программы обучения по программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки, требования к преподавательскому составу, требования к обучаемым и обученному персоналу, включают перечень организаций, организующих обучение персонала системы-112.

Финансирование обучения операторов центров обработки вызовов, диспетчеров дежурно-диспетчерских служб, единых дежурно-диспетчерских служб осуществляется за счет средств субъекта Российской Федерации, кроме диспетчеров дежурно-диспетчерских служб экстренных оперативных служб федеральных органов исполнительной власти, обучение которых осуществляется за счет средств соответствующих федеральных органов исполнительной власти.