IV. Каналы, инструменты и способы взаимодействия с референтными группами

IV. Каналы, инструменты и способы взаимодействия

с референтными группами

12. В целях информирования и получения обратной связи определены следующие приоритетные каналы, инструменты и способы взаимодействия Росстата с референтными группами:

12.1. Каналы взаимодействия:

а) СМИ;

б) совещательно-консультативные органы Росстата, в том числе Научно-методологический совет Росстата и его секции, общественный совет при Росстате;

в) координационные органы, в том числе межведомственные (комиссии, комитеты);

г) подведомственные организации;

д) журнал "Вопросы статистики".

12.2. Инструменты взаимодействия:

а) сайт Росстата в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - Интернет-портал Росстата);

б) Единая межведомственная информационно-статистическая система (ЕМИСС);

в) портал "Открытые данные Российской Федерации";

г) представительства и проекты Росстата в социальных сетях;

д) электронная почта и почтовые отправления;

е) личный прием граждан;

ж) телефоны справочной службы;

з) телефон доверия по вопросам противодействия коррупции в Росстате;

и) интерактивные сервисы на Интернет-портале Росстата.

12.3. Способы взаимодействия:

а) предоставление официальной статистической информации, в том числе по запросам органов государственной власти и органов местного самоуправления;

б) научно-практические конференции, семинары, в том числе в формате круглых столов и вебинаров, публичные мероприятия, проводимые представителями референтных групп;

в) мероприятия со СМИ, в том числе пресс-конференции, брифинги, круглые столы и иные публичные мероприятия;

г) опросы, в том числе обследования удовлетворенности пользователей статистической информацией, предоставляемой Росстатом, и работой Росстата в целом;

д) рассмотрение обращений физических и юридических лиц, поступивших через различные каналы и инструменты взаимодействия;

е) анализ публикаций в СМИ;

ж) анализ ответов на запросы СМИ по предоставлению официальной статистической информации;

з) переговоры, консультации, рабочие совещания;

и) международный информационный обмен, в т.ч. вопросники международных организаций.

12.4. Взаимодействие с представителями референтной группы "Средства массовой информации" регулируется Временными правилами публичных выступлений в средствах массовой информации для сотрудников Росстата, утвержденными приказом Росстата от 26.11.2018 N 641.