Документ не применяется. Подробнее см. Справку
"Руководство по соблюдению действующих обязательных требований при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по...

Ответы на обращения должника (статья 10)

Ответы на обращения должника (статья 10):

Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны ответить на обращение должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.

Уведомление должника о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия с должником (статья 9) Гражданско-правовая ответственность кредитора и лица, действующего от его имени и (или) в его интересах (статья 11)