Порядок подачи и рассмотрения жалобы

190. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, при личном приеме заявителя, либо посредством почтовой связи, а также в электронной форме в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

Прием жалоб в письменной форме осуществляется по месту предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявку на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документы, удостоверяющие его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

а) официального сайта органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, предоставляющего государственную услугу в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

б) Единого портала либо портала услуг;

в) портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внедосудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".