2. Порядок оказания услуг

2.1. Услуги ЭТП ТУ предоставляются ОАО "РЖД" Клиенту через сеть Интернет круглосуточно, ежедневно, без перерывов.

Для получения доступа к услугам ЭТП ТУ Клиент подает заявку на регистрацию по ссылке "Регистрация" на официальном интернет-сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru.

2.2. Для получения услуг ЭТП ТУ Клиент использует личный кабинет Клиента, размещаемый на официальном интернет-сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru (раздел "Грузовые перевозки").

2.3. Для обеспечения доступа Клиента к услугам ЭТП ТУ ОАО "РЖД" предоставляет Клиенту имя пользователя (логин) и пароль для доступа к электронной торговой площадке транспортных услуг (далее - данные для доступа к ЭТП ТУ).

2.3.1. После подтверждения регистрации ОАО "РЖД" и получения логина и пароля через личный кабинет ЭТП ТУ Клиент заполняет регистрационные данные своей организации в разделе "Реквизиты".

2.4. Услуги ЭТП ТУ начинают оказываться через 2 рабочих дня с даты согласования со стороны ОАО "РЖД" возможности доступа к ЭТП ТУ.

2.5. ОАО "РЖД" вправе изменить данные Клиента для доступа к услугам ЭТП ТУ, предварительно уведомив его не позднее, чем за 3 (три) рабочих дня до указанного изменения.

2.6. Скорость реакции ЭТП ТУ на запрос предоставляемых Клиенту услуг ЭТП ТУ может снижаться в силу особенностей работы сети Интернет.

2.7. ОАО "РЖД" не несет ответственности за качество услуг операторов связи, качество проводных телефонных линий, а также любого другого оборудования, используемого Клиентом для доступа к ЭТП ТУ.