2. Порядок оказания Услуги

2.1. Клиент подает Заявку в ОАО "РЖД".

2.2. ОАО "РЖД" рассматривает Заявку в течение 3 рабочих дней с момента перехода Заявки в состояние "На согласовании", после чего согласовывает, частично согласовывает или отклоняет Заявку.

2.3. При отсутствии у ОАО "РЖД" необходимых документов и/или сведений для продления СВВ, Клиенту посредством Личного кабинета направляется перечень необходимых документов и/или сведений с указанием допустимых сроков предоставления.

2.4. При получении мотивированного отказа таможенного органа в продлении СВВ, ОАО "РЖД" посредством Личного кабинета информирует Клиента об отказе в продлении СВВ, указывает в части 2 Заявки причины, информирует о дальнейшей возможности оказания Услуги. В случае отказа по причине истечения СВВ ОАО "РЖД" информирует Клиента о необходимости помещения ТСМП под таможенную процедуру реэкспорта.