6. Механизм открытости "Информирование о работе с обращениями граждан и организаций"

6.1

Разработка (актуализация) Порядка проведения мониторинга обращений граждан в суды на действия (бездействие) должностных лиц Минстроя России и результатов рассмотрения судебных дел

I квартал 2017 года

Наличие утвержденного Порядка

ПД

6.2

Размещение (актуализация) на официальном сайте информации, содержащей:

6.2.1

отчеты о работе с обращениями и запросами информации граждан и юридических лиц

Раз в полугодие

Наличие на официальном сайте актуальной информации

СП

6.2.2

результаты мониторинга по количеству обращений в суды и результатам рассмотрения судебных дел по жалобам граждан на действия (бездействие) должностных лиц Минстроя России

Раз в полугодие

Наличие на официальном сайте актуальной информации

ПД

6.2.3

ежеквартальные справки о соблюдении сроков направления ответов на обращения и запросы информации граждан и юридических лиц

Ежеквартально

Наличие на официальном сайте актуальной информации

СП, ПД

6.2.4

статистический и аналитический анализ принятых решений на основе предложений граждан и общественных организаций

Раз в полугодие

Наличие на официальном сайте актуальной информации

СП

6.2.5

ответы на наиболее часто задаваемые вопросы

Ежеквартально

Наличие на официальном сайте актуальной информации

СП

6.3

Предоставление в Общественный совет при Минстрое России материалов для проведения выборочного анализа качества ответов на обращения заявителей

В соответствии с планом Общественного совета

Направление материалов в Общественный совет

ПД