4C. Совершенствование и сопровождение сервисов, используемых для предоставления государственных услуг и межведомственного взаимодействия

4C

Совершенствование и сопровождение сервисов, используемых для предоставления государственных услуг и межведомственного взаимодействия

4.8

Вывод сервисов Роспатента и ФИПС в СМЭВ 3.0

Докладная записка о выполнении работ

ФИПС

2017 - 2018 г.

Совершенствование процессов межведомственного взаимодействия

4.9

Обеспечение качественного функционирования сервисов Роспатента и ФИПС на уровне ошибок не выше 1 процента от общего количества обращений к ним

Ежеквартальный отчет о выявленных ошибках в пропорции с общим количеством обращений в электронной форме

ФИПС

Постоянно

Повышение уровня удовлетворенности граждан работой сервисов Роспатента и ФИПС