Порядок информирования об исполнении государственной функции

Порядок информирования об исполнении

государственной функции

11. Информирование о порядке исполнения государственной функции по осуществлению федерального государственного контроля за обеспечением защиты государственной тайны осуществляется:

1) посредством размещения информации о порядке исполнения государственной функции на официальном сайте ФСБ России в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.fsb.ru <1>;

--------------------------------

<1> Далее - официальный сайт ФСБ России.

2) посредством размещения информации о порядке исполнения государственной функции в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)": www.gosuslugi.ru;

3) посредством использования средств телефонной связи, электронной почты, при устном или письменном обращении граждан.

12. Сведения о месте нахождения, контактных телефонах и адресах электронной почты (при наличии) органов федеральной службы безопасности, осуществляющих федеральный государственный контроль за обеспечением защиты государственной тайны <1>, приведены в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту и размещены на официальном сайте ФСБ России.

--------------------------------

<1> Далее - органы безопасности, если не оговорено иное.

13. Информация о порядке исполнения государственной функции предоставляется по телефонам органов безопасности ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, в соответствии со следующим графиком:

14. В случае устного обращения граждан по вопросам исполнения государственной функции должностные лица органа безопасности подробно информируют обратившихся по интересующим их вопросам. При невозможности самостоятельно и компетентно ответить на поставленные вопросы должностное лицо, принявшее телефонный звонок, должно переадресовать (перевести) его на другое должностное лицо или сообщить обратившемуся гражданину телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

15. Письменные обращения по вопросам исполнения государственной функции направляются по приведенному в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту адресу соответствующего органа безопасности либо по адресу ФСБ России: ул. Большая Лубянка, д. 1, г. Москва, 101000.

16. На официальном сайте ФСБ России размещается следующая информация:

1) почтовые адреса, справочные телефоны и при наличии адреса электронной почты органов безопасности;

2) нормативные правовые акты, регламентирующие деятельность органов безопасности;

3) текст настоящего Административного регламента.