Приложение № 1
к Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан
в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ОБРАЗЕЦ
КАРТОЧКА УЧЕТА ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ 
Лицевая сторона
	Регистрационный №		дата регистрации “		”		20		г.		
	Вид обращения			
		(предложение, заявление, жалоба)		
	Способ доставки			
		(почтовое отправление, интернет-обращение, факс, с личного приема, из дежурной части, почтового ящика)		
	Количество листов обращения		приложений			
	Фамилия и инициалы гражданина			
			
	Название организации			
			
		исх. №		от “		”		20		г.		
	Адрес (почтовый и (или) электронный) для направления ответа или
		
	уведомления			
			
	Краткое содержание			

			
			
	Кому адресовано			
	Дата, указанная гражданином в обращении			
	Классификация по тематике			
			
	Характеристики обращения			
		(повторное, аналогичное, типовое, неоднократное и др.)		
			
	Регистрационные номера связанных по смыслу обращений		

			

Оборотная сторона
	Резолюции по обращению			
		(текст резолюции, фамилия и инициалы руководителя, дата резолюции)		
			
	Сведения об осуществлении текущего контроля			
			
	Наименование подразделения, фамилия и инициалы лица, ответственного
за рассмотрение по существу и уполномоченного на подписание ответа		

	Фамилия и инициалы непосредственного исполнителя, дата получения
		
	обращения			
			
	Принятое по существу обращения решение			

	Результат рассмотрения обращения			
			
	Дата ответа или уведомления “		”		20		г.		
	Фамилия, инициалы должностного лица, подписавшего ответ			
			
	Информация о выезде на место			
			
	Результаты служебной проверки			
			
	Сведения о привлечении к ответственности сотрудников, виновных
		
	в нарушении прав и законных интересов граждан			
			
	Сведения о месте хранения материалов по обращению			
	Дело №		, том №				
	Примечание