Приложение

Утверждены

постановлением Правления ПФР

от 26 апреля 2013 г. N 101п

ПРИМЕРНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К СИСТЕМЕ ТЕЛЕФОННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ГРАЖДАН И ПЛАТЕЛЬЩИКОВ
СТРАХОВЫХ ВЗНОСОВ В ОТДЕЛЕНИЯХ ПЕНСИОННОГО ФОНДА
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ