V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Ространснадзора и его территориальных органов, а также их должностных лиц

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования

решений и действий (бездействия) Ространснадзора и его

территориальных органов, а также их должностных лиц

109. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Ространснадзор или в его территориальные органы лично от заявителя (представителя заявителя) или в виде почтового отправления (а также по адресу электронной почты, указанному в пункте 16 настоящего Регламента).

110. Действия (бездействие) и решения должностных лиц Управления, территориального органа, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения государственной функции на основании настоящего Регламента, могут быть обжалованы в досудебном (внесудебном) порядке.

В досудебном (внесудебном) порядке могут обжаловаться действия (бездействие) и решения должностных лиц:

территориальных органов - руководителю территориального органа и (или) в Ространснадзор;

Управления - руководителю Ространснадзора, в том числе в связи с непринятием основанных на законодательстве Российской Федерации мер в отношении действий или бездействия должностных лиц территориальных органов;

Ространснадзора - в Министерство транспорта Российской Федерации.

111. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действие (бездействие) должностного лица Ространснадзора по обращению гражданина, принятое или осуществленное им в ходе исполнения государственной функции.

112. Жалоба гражданина на решение или действие (бездействие) должностного лица Ространснадзора подается в письменной (электронной) форме либо в ходе личного приема руководителя (заместителя руководителя) в устной форме.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.

113. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения или действия (бездействия) должностного лица Ространснадзора является поступление в Ространснадзор жалобы гражданина, направленной в письменной или электронной форме, о его несогласии с результатами исполнения государственной функции.

114. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

114.1. Если в жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается;

114.2. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней с даты регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

115. Жалоба, в которой обжалуется судебное решение, в течение семи дней с даты регистрации возвращается гражданину, направившему жалобу, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

116. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

117. В случае если в жалобе гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель Ространснадзора, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Ространснадзор или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший жалобу.

118. Если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

119. При рассмотрении жалобы гражданин имеет право представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

120. Срок рассмотрения жалобы не может превышать 30 (тридцати) дней с даты ее регистрации в Ространснадзоре.

В случае необходимости дополнительной проработки вопросов, связанных с рассмотрением жалобы, срок может быть продлен не более чем на 30 (тридцать) дней с уведомлением о продлении срока гражданина, направившего жалобу.

121. По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения государственной функции, вышестоящее должностное лицо Ространснадзора:

признает действия (бездействие) и решения в ходе исполнения государственной функции правомерными;

признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.