Статья 5. Секретариат Регионального офиса Финансового омбудсмена

Статья 5. Секретариат Регионального офиса

Финансового омбудсмена

5.1. Секретариат Регионального офиса Финансового омбудсмена может включать, помимо Директора Регионального офиса Финансового омбудсмена, также Ответственного секретаря, консультантов, референтов и технических работников.

5.2. Ответственный секретарь Регионального офиса Финансового омбудсмена назначается Директором Регионального офиса Финансового омбудсмена из числа лиц, имеющих высшее юридическое образование.

5.3. Секретариат Регионального офиса Финансового омбудсмена в соответствии с Регламентом Общественного примирителя на финансовом рынке (Финансового омбудсмена) и настоящим положением:

1) организует и обеспечивает процесс предварительного рассмотрения жалоб (заявлений) физических лиц, поступивших в Региональный офис Финансового омбудсмена;

2) осуществляет ведение учета поступивших жалоб (заявлений) по форме, установленной Финансовым омбудсменом;

3) обеспечивает взаимодействие Регионального офиса Финансового омбудсмена с Финансовым омбудсменом и его Секретариатом, включая документооборот;

4) выполняет иные функции, отнесенные к его компетенции решением Директора Регионального офиса Финансового омбудсмена.