Срок предоставления государственной услуги

21. Срок регистрации письменного обращения гражданина (далее - письменное обращение) с момента его поступления не может превышать 3 (трех) дней. В случае поступления обращения в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация его может производиться в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

22. Обращение, поступившее в Роскосмос (территориальный орган Роскосмоса), рассматривается в течение 30 (тридцати) дней со дня его регистрации.

В исключительных случаях, а также в случае направления Роскосмосом (территориальным органом Роскосмоса) в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, руководитель (заместитель руководителя) Роскосмоса или руководитель (заместитель руководителя) территориального органа Роскосмоса вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 (тридцать) дней, уведомив о продлении срока рассмотрения гражданина, направившего обращение.

23. Письменное обращение по вопросам, не относящимся к компетенции Роскосмоса (территориального органа Роскосмоса), в срок до 7 (семи) дней со дня его регистрации направляется в соответствующие органы или соответствующим должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в письменном обращении вопросов, с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения.

24. Для решения вопроса о продлении срока рассмотрения обращения руководитель структурного подразделения, в котором рассматривается обращение, не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до истечения срока исполнения поручения представляет на имя руководителя (заместителя руководителя) Роскосмоса или руководителя (заместителя руководителя) территориального органа Роскосмоса проект решения о продлении срока рассмотрения обращения.

25. В случаях, предусмотренных пунктом 33 Административного регламента, срок предоставления государственной услуги может быть приостановлен до устранения причин, вызвавших приостановление срока.