Документ утратил силу или отменен. Подробнее см. Справку

Последовательность действий при предоставлении государственной услуги при осуществлении личного приема граждан

Последовательность действий

при предоставлении государственной услуги при осуществлении

личного приема граждан

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Гражданин │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

\/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Запись на личный прием │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

\/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Подготовка документов к личному приему должностным лицом │

│ Министерства обороны │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

\/

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐

│ Личный прием гражданина должностным лицом Министерства обороны │

└────────────────────────────────────┬────────────────────────────────────┘

\/

┌───────────────────────────────────────┐

┌ ─ ─ ─ ┤Обращение, поступившее на личном приеме├ ─ ─ ─ ─┐

└───────────────────────────────────────┘

│ │

\/ \/

┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┐ ┌─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐

письменное устное

└ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┬─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┘ └─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┬ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ┘

│ │

\/ \/

┌───────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────┐

│ Регистрация обращения │ │Внесение содержания обращения│

│ в системе электронного │ │ в карточку личного приема │

│ документооборота │ │ гражданина <*>

│ (книге учета) │ │ │

└──────────────┬────────────────┘ └───────────────┬─────────────┘

│ │

\/ \/

┌───────────────────────────────┐ ┌─────────────────────────────┐

│ Руководитель органа военного │ │ Рассмотрение обращения на │

│ управления (территориального │ │ личном приеме │

│ органа) │ │ │

└──────────────┬────────────────┘ └─────────────────────────────┘

│ ┌───────────────────┐ ┌───────┐ ┌────────┐

\/ │Согласие гражданина│ │Разъяс-│ │Отказ в │

┌───────────────────────────────┐ │ на устный ответ │ │нение │ │рассмот-│

│ Рассмотрение письменного │ └───────────────────┘ │ │ │рении │

│ обращения │ │ │ │обраще- │

└──────────────┬────────────────┘ Нет Да │ │ │ния │

│ │ │ └───┬───┘ └───┬────┘

\/ │ │ │ │

┌───────────────────────────────┐ │ \/ │ │

│ Подготовка письменного ответа │<───┘ ┌────────────┐ │ │

└──────────────────────┬────────┘ │Устный ответ│ │ │

│ └─────┬──────┘ │ │

│ │ │ │

│ │ │ │

\/ \/ \/ \/

┌──────┐ ┌──────────────────┐ ┌───────────────────────────────────────────┐

│В дело│<───┤Направление ответа├────>│Внесение сведений в карточку личного приема│

└──────┘ └──────────────────┘ │ гражданина │

└───────────────────────────────────────────┘

--------------------------------

<*> Приложение N 3 к Инструкции по работе с обращениями граждан.