Документ не применяется. Подробнее см. Справку

Приказ Минобрнауки России от 16.02.2012 N 118 "Об утверждении перечней показателей качества государственных услуг, оказываемых подведомственными Министерству образования и науки Российской Федерации федеральными государственными учреждениями в качестве основных видов деятельности"