Срок предоставления государственной услуги

14. Обращение гражданина подлежит обязательной регистрации в соответствии с пунктом 34 Регламента и рассматривается в течение тридцати дней со дня его регистрации, если не установлен более короткий срок его рассмотрения.

15. В случае направления запроса о предоставлении информации, необходимой для рассмотрения обращения, в иной государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу срок рассмотрения обращения может быть продлен Министром юстиции Российской Федерации (далее - Министр), его заместителем, руководителем структурного подразделения Министерства, руководителем территориального органа не более чем на тридцать дней с соответствующим уведомлением гражданина.

16. Обращение, содержание которого не относится к полномочиям Министерства, его территориального органа, в течение семи дней со дня регистрации направляется структурным подразделением, ответственным за организацию работы с обращениями граждан, для рассмотрения в соответствующий государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина о переадресации его обращения.

17. В случае, если гражданин ставит ряд вопросов, решение которых находится в компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня его регистрации направляется структурным подразделением, ответственным за организацию работы с обращениями граждан, в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам.

18. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня его регистрации возвращается структурным подразделением, ответственным за организацию работы с обращениями граждан, гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.

19. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

20. Обращение, поступившее в Министерство, его территориальный орган и поставленное на "особый контроль", рассматривается в срок, установленный Министром, его заместителями, руководителем территориального органа. Если вышеуказанный срок не установлен, обращение рассматривается в течение тридцати дней со дня его регистрации. В обязательном порядке на "особый контроль" ставятся обращения, содержащие сведения о проявлениях коррупционного характера со стороны гражданских служащих.