Срок предоставления государственной услуги

8. Обращение, поступившее в ФСТЭК России, ее территориальные органы, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

8.1. В исключительных случаях, а также в случае направления ФСТЭК России, территориальным органом в установленном порядке запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в другие государственные органы, органы местного самоуправления и иным должностным лицам, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, директор ФСТЭК России, руководитель территориального органа вправе продлить срок рассмотрения письменного обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, направившего обращение.

8.2. Для решения вопроса о продлении срока рассмотрения обращения руководитель структурного подразделения, в котором рассматривается обращение, не позднее чем за 5 рабочих дней до истечения срока исполнения поручения представляет на имя директора (заместителя директора) ФСТЭК России, руководителя (заместителя руководителя) территориального органа докладную записку с обоснованием необходимости продления срока исполнения поручения.

8.3. Письменное обращение по вопросам, не относящимся к компетенции ФСТЭК России или ее территориальных органов, в срок до 7 дней со дня регистрации обращения направляется в соответствующие органы или соответствующим должностным лицам, в компетенцию которых входит решение поставленных в письменном обращении вопросов, с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения.