Описание результата предоставления государственной услуги

13. Результатом предоставления государственной услуги является:

принятие решений по рассмотренным обращениям граждан с направлением ответов, а также обращениям, принятым на личном приеме граждан;

направление письменного уведомления гражданам с обоснованием оставления обращения без ответа по существу, в случае если ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Гражданину, направившему письменное обращение, сообщается о невозможности дачи ответа по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений;

обращение возвращается гражданину, направившему письменное обращение, если в письменном обращении обжалуется судебное решение, с разъяснением порядка обжалования судебного решения;

обращение гражданина подлежит направлению в компетентный государственный орган, если в письменном обращении гражданина содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем;

ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в другие органы в соответствии с их компетенцией, если в письменном обращении гражданина не указаны фамилия и почтовый адрес, по которому должен быть направлен письменный ответ, текст письменного обращения гражданина не поддается прочтению. В случае если прочтению поддаются фамилия и почтовый адрес гражданина, ему сообщается о данной причине отказа в предоставлении ответа по существу поставленного в письменном обращении вопроса;

решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми письменными обращениями, и при этом в письменном обращении гражданина не приводятся новые доводы или обстоятельства;

обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, если в обращении гражданина содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.