Рекомендуемый перечень государственных (муниципальных) услуг (работ), оказываемых (выполняемых) государственными учреждениями субъектов Российской Федерации (муниципальными учреждениями) в сфере социального обслуживания

N п/п

Наименование государственной (муниципальной) услуги (работы)

Категории потребителей государственной (муниципальной) услуги

Единицы измерения показателя объема (содержания) государственной (муниципальной) услуги

Показатели, характеризующие качество государственной (муниципальной) услуги (работы)

Наименование типов и видов государственных учреждений, оказывающих государственную (муниципальную) услугу

1.

Социальное стационарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов

Одинокие граждане

Длительно и тяжело болеющие люди

Инвалиды

Граждане пожилого возраста

Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, от числа обратившихся за их получением граждан (семей)

Число реабилитированных инвалидов

Отсутствие обоснованных жалоб

Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами

Типы учреждений:

стационарные учреждения (стационарные отделения учреждений);

комплексные учреждения (отделения комплексного характера учреждений);

иные учреждения

Виды учреждений:

Дома-интернаты для престарелых и инвалидов

Специальные дома-интернаты

Специальные дома для одиноких престарелых

Геронтологические центры

Геронтопсихиатрические центры

Комплексные центры социального обслуживания населения

Центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

Дома-интернаты для ветеранов войны и труда

Дома-интернаты милосердия для престарелых и инвалидов

Социально-оздоровительные центры

Отделения учреждений социального обслуживания

Предприятия социального обслуживания

Центры временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов

2.

Социальное стационарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, страдающих психическими заболеваниями, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе

Инвалиды

Граждане пожилого возраста

Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, от числа обратившихся за их получением граждан (семей)

Отсутствие обоснованных жалоб

Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами

Типы учреждений:

стационарные учреждения (стационарные отделения учреждений);

Виды учреждений:

Геронтопсихиатрические центры

Психоневрологические интернаты

3.

Социальное полустационарное обслуживание в отделениях дневного (ночного) пребывания

Малообеспеченные семьи

Неполные семьи

Многодетные семьи

Семьи, находящияся в социально опасном положении

Семьи группы риска

Одинокие граждане

Дети-сироты

Дети, оставшиеся без попечения родителей

Безнадзорные Безработные

Граждане без определенного места жительства

Несовершеннолетние матери

Длительно и тяжело болеющие люди

Вынужденные переселенцы

Граждане, привлекавшиеся к уголовной ответственности

Инвалиды

Дети-инвалиды

Дети с ограниченными умственными или физическими возможностями

Беженцы

Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении

Беспризорные дети

Граждане пожилого возраста

Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, от числа обратившихся за их получением граждан (семей)

Удельный вес граждан, обеспеченных санаторно-курортным лечением в общем числе граждан, обратившихся за его получением

Отсутствие обоснованных жалоб

Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами

Типы учреждений:

полустационарные учреждения (отделения дневного и ночного пребывания учреждений); комплексные учреждения (отделения комплексного характера учреждений);

иные учреждения

Виды учреждений:

Центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей

Центры социальной адаптации несовершеннолетних и молодежи

Кризисные центры помощи женщинам

Территориальные центры социальной помощи семье и детям

Комплексные центры социального обслуживания населения

Центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

Центры психолого-педагогической помощи

Отделения учреждений социального обслуживания

Социальные гостиницы

Центры дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов

Центры временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов

4.

Социальное обслуживание на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в постоянном или временном нестационарном социальном обслуживании; вследствие частичной утраты способности к самообслуживанию

Одинокие граждане

Длительно и тяжело болеющие люди

Инвалиды

Граждане пожилого возраста

Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, от числа обратившихся за их получением граждан (семей)

Отсутствие обоснованных жалоб

Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами

Типы учреждений:

нестационарные учреждения (нестационарные отделения учреждений);

учреждения социального обслуживания на дому; комплексные учреждения (отделения комплексного характера учреждений);

иные учреждения

Виды учреждений:

Комплексные центры социального обслуживания населения

Центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов

Отделения учреждений социального обслуживания

Центры социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

Специализированные центры социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов

Центры срочного социального обслуживания

5.

Социальное обслуживание детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, безнадзорных несовершеннолетних детей, детей-инвалидов

Дети-сироты

Дети, оставшиеся без попечения родителей

Безнадзорные

Дети-инвалиды

Дети с ограниченными умственными или физическими возможностями

Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении

Беспризорные дети

Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, от числа обратившихся за их получением граждан (семей)

Удельный вес граждан, обеспеченных санаторно-курортным лечением в общем числе граждан, обратившихся за его получением

Число реабилитированных инвалидов

Отсутствие обоснованных жалоб

Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами

Типы учреждений:

стационарные учреждения (стационарные отделения учреждений);

полустационарные учреждения (отделения дневного и ночного пребывания учреждений);

нестационарные учреждения (нестационарные отделения учреждений);

учреждения социального обслуживания на дому;

комплексные учреждения (отделения комплексного характера учреждений);

иные учреждения

Виды учреждений:

Социальные приюты для детей

Социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних

Центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей

Социально-реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными умственными и физическими возможностями

Центры социальной адаптации несовершеннолетних и молодежи

Территориальные центры социальной помощи семье и детям

Центры психолого-педагогической помощи

Социально-оздоровительные центры

Детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками

Детские дома-интернаты для умственно отсталых детей

Центры срочного социального обслуживания

6.

Социальное обслуживание граждан без определенного места жительства и определенных занятий, граждан, пострадавших от физического или психического насилия, стихийных бедствий, в результате вооруженных и межэтнических конфликтов, других потребителей социальных служб, нуждающихся в предоставлении временного приюта

Семьи, находящиеся в социально опасном положении

Семьи группы риска

Граждане без определенного места жительства

Вынужденные переселенцы

Граждане, привлекавшиеся к уголовной ответственности

Беженцы

Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, от числа обратившихся за их получением граждан (семей)

Отсутствие обоснованных жалоб

Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами

Типы учреждений:

стационарные учреждения (стационарные отделения учреждений);

полустационарные учреждения (отделения дневного и ночного пребывания учреждений);

нестационарные учреждения (нестационарные отделения учреждений);

комплексные учреждения (отделения комплексного характера учреждений); иные учреждения

Виды учреждений:

Кризисные центры помощи женщинам

Комплексные центры социального обслуживания населения

Учреждения социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий

Социальные гостиницы

Центры срочного социального обслуживания

Комплексные центры по оказанию помощи лицам без определенного места жительства и занятий

7

Срочное социальное обслуживание (срочное социальное обслуживание предусматривает оказание разовых услуг остро нуждающимся в социальной поддержке)

Малообеспеченные семьи

Неполные семьи

Многодетные семьи

Семьи, находящиеся в социально опасном положении

Семьи группы риска

Одинокие граждане

Дети-сироты

Дети, оставшиеся без попечения родителей

Безнадзорные

Безработные

Граждане без определенного места жительства

Несовершеннолетние матери

Длительно и тяжело болеющие люди

Вынужденные переселенцы

Граждане, привлекавшиеся к уголовной ответственности

Инвалиды

Дети-инвалиды

Дети с ограниченными умственными или физическими возможностями

Беженцы

Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении

Беспризорные дети

Граждане пожилого возраста

Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, от числа обратившихся за их получением граждан (семей)

Отсутствие обоснованных жалоб

Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами

Типы учреждений:

нестационарные учреждения (нестационарные отделения учреждений);

комплексные учреждения (отделения комплексного характера учреждений);

иные учреждения

Виды учреждений:

Комплексные центры социального обслуживания населения

Центры психолого-педагогической помощи

Центры срочного социального обслуживания

Центры экстренной психологической помощи по телефону

8.

Социальная консультационная помощь, предоставляемая клиентам-потребителям социальной службы по вопросам социально-бытового и социально-медицинского обеспечения жизнедеятельности, психолого-педагогической помощи, социально-правовой защиты

Малообеспеченные семьи

Неполные семьи

Многодетные семьи

Семьи, находящиеся в социально опасном положении

Семьи группы риска

Одинокие граждане

Дети-сироты

Дети, оставшиеся без попечения родителей

Безнадзорные

Безработные

Граждане без определенного места жительства

Несовершеннолетние матери

Длительно и тяжело болеющие люди

Вынужденные переселенцы

Граждане, привлекавшиеся к уголовной ответственности

Инвалиды

Дети-инвалиды

Дети с ограниченными умственными или физическими возможностями

Беженцы

Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении

Беспризорные дети

Граждане пожилого возраста возможностями

Беженцы

Несовершеннолетние, находящиеся в социально опасном положении

Беспризорные дети

Граждане пожилого возраста

Удельный вес граждан (семей), удовлетворенных качеством и доступностью получения социальных услуг в учреждениях социального обслуживания, от числа обратившихся за их получением граждан (семей)

Отсутствие обоснованных жалоб

Отсутствие нарушений, выявленных проверяющими органами

Типы учреждений:

нестационарные учреждения (нестационарные отделения учреждений);

комплексные учреждения (отделения комплексного характера учреждений);

иные учреждения

Виды учреждений:

Комплексные центры социального обслуживания населения

Центры психолого-педагогической помощи

Центры экстренной психологической помощи по телефону